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行政经理被老总边缘化了

行政服务创新与行政统筹管理

2017年04月22-23日(北京)
2017年05月20-21日(深圳) 2017年06月10-11日(上海) 2017年06月24-25日(北京)
2017年07月15-16日(深圳) 2017年07月29-30日(上海) 2017年08月19-20日(北京)
2017年09月09-10日(深圳) 2017年09月23-24日(上海) 2017年10月21-22日(北京)
2017年11月11-12日(深圳) 2017年12月02-03日(上海) 2017年12月23-24日(北京)

【课程赠送资料】:
行政管理部门全套岗位说明书(电子版)
行政管理部门全套制度、全套流程(电子版)
行政管理部门必须掌握的管理知识(电子版)
PPT精美(400多个胚)模板(电子版)
彼得鲁克、稻盛和夫、杰克.韦尔奇等经典管理著作(电子版)
附:课程资料需自行下载,下载地址见教材内页2(纸质版)
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课*程*背*景:
  随着企业管理水平的不断提升,对行政管理的专业素质要求也越来越高,他们在工作中常遇到以下问题
,不清楚行政管理在企业中的价值,不明晰自己的工作职责与角色定位,或者不知道如何去管理团队。诸如
此类的问题,都是每个行政管理人员都要面对的,如何把握正确思路和方向、找到最适当方法,迅速提升自
身职业素养、有效控制行政成本,更好的达成企业管理的目的。

课*程*目*的:
本课程专门为行政总监、行政经理、董事会或总经办秘书、行政部门工作人员、部门经理助理、其他行
政人员设计提升专业能力,成为上司在工作中的得力助手而设计的,目的是要使学员能够帮助上司提升工作
效率与品质,维护商业形象,取得事业更大成功,成为老板的“管家”,做好办公室的上传下达、做好领导
的左膀右臂和参谋助手。

参*加*对象:
行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员

授*课*方式:
案例分享、实务分析、互动讨论、专题研讨、培训游戏等

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课*程*大*纲:

第一讲、 行政管理概述
公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够
行政人员的困惑?
----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见
行政管理的定位―组织的心脏
行政管理的最高境界---润物细无声
行政管理的价值---安全、文化、省钱、省时间、满意度
行政管理的方法---标准、监督、能力提升
行政管理的操作思路----嘴勤、腿勤、脑勤
行政的管理业绩最大化---人岗匹配:管人、管事、管时间、管地域


第二讲、行政管理的八项基本技能
1、标准化:
司机接待标准化
会议室管理标准化
前台标准化
保安管理标准化
什么是优质的服务标准?
卡尔西威:第一次把事情做好
简尔森:每个接触点都是白金点
打造令顾客尖叫的服务体验:找出顾客期望,做早、做好、做多超越顾客期望
行政服务创新的5个步骤---工作分析
案例分享:
办公工作环境管理工作分析与最佳实践
会议室管理工作标准制定
保洁工作标准制定等
案例讨论
督导督办工作分析与最佳实践
2、行政组织设计与用人
如何设计行政部组织机构
如何招聘与面试行政管理人员
组织设计的八大原则
分工协作:用人所长、容人所短、搭建长板效应
用同事所长、用下属所长、用领导所长、用外部资源所长、用自己所长
3、带队伍
如何代理行政部管理团队
关系户如何处理
指令式领导、授权式领导、教练式领导、团队式领导
下属能力提升:70%自学、20%在岗辅导、10%培训
4、监督
行政部点检体系化设计
行政管理监督的层次、频次和路径设计
5、激励
如何打造满意的行政管理团队
成就感建设:绩效管理中的论功行赏
成长感建设:自学、辅导与培训
归属感建设:正直、热爱、用师者为王
企业文化与行政团队文化建设:理念、看到、听到、做到
6、解决问题能力
如何设计一个成功的企业10周年庆典
行政管理方案设计能力
结构化思考,让你的老板做多选题而不是给他提问题
行政管理人员解决问题能力建设----行政管理人员理性思维突破
界定问题―-成功的出发点
分解问题―-理性思维突破
优先排序―-行动指南
分析议题―-具体问题指引
关键性分析---具体问题具体分析
归纳建议---解决方案汇总
交流沟通―贯穿始终
7、决策能力
案例分享:如何处理进退两难的行政主管
决策模型构建:明确问题、构建决策模型、收集信息/分析问题/列出解决问题的方案、选择满意的方案、反馈执行
决策的四个要素
8、办事能力
如何举办一场:成功的年会
执行力提升的六个要素:明确目标、彩排推演、思考失败、优化方案、快速行动、反馈汇报
案例讨论:如何举办一场成功的公司聚会


第三讲、行政管理者的十项基本功
1、职业化
自我不良情绪处理
传递型不良情绪处理
如何面对陌生人投诉
行政的职业化态度:任何时候,自然体贴
如何面对恶意告状的人的投诉:先下手为强
工作中的职业化态度:热爱认真专心、爱学习勤练习、耐心决心坚持
工作中的责任心:对成果负责
2、时间管理
时间管理的三个核心要素
要事第一
效率第二
堵住时间漏洞
3、会议管理---三张表单搞定会议组织管理
会务分类−组织思路----会议准备表
组织阶段:会前准备、会中协助、会后整理----会议安排表
如何担任会议主持人
如何当好会议秘书?如何组织开会---会议点检表
如何避免陷于会议忙碌之中?
三现主义:现场、现物、现实
4、沟通能力
行政管理人员沟通能力建设
沟通的模型
语言与非语言沟通
成功沟通的四个步骤
沟通的三大法则
如何布置任务、批评和表扬助理
案例实战:根据企业实际情况撰写案例
5、公文写作:角度正确、创造价值、正确表达
如何正确的撰写工作汇报和工作计划
公文写作技巧---公文写作的5个关键步骤
金字塔写作原则---公文写作的最佳写作法则
  案例:高级秘书何芬的烦恼
实操演练:年中总结
PPT写作法则与技巧
PPT吸引人的关键法则---伟大的思想与广告式表达
PPT的3R原则
实战案例:8步铸就世界级ppt演讲

分享收获与行动计划
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讲师介绍:欧阳少波
专注于的业务领域:
行政管理
战略管理
组织结构设计
HCM全面解决方案
流程与制度管理
欧阳少波先生毕业于北京大学,拥有工商管理硕士学位

培*训*资*历:
曾在微软、艾默生电气、伊顿、IBM工作,担任过接待专员、总经理、办事处主任、合伙人等职位
欧阳老师毕业于北京大学,工商管理硕士学位,具有10几年丰富的管理咨询和培训经验,为不同行业的
国内外客户提供卓有成效的培训和咨询服务,所服务过的客户包括上市公司、国有独资企业、外商独资企业
、民营企业及合资企业,行业涉及金融、能源、制造业、快速消费品、电信运营商等多个行业
授*课*风*格:
案例分析 模拟演练 游戏导入
理论讲解 短片播放 故事调节
擅*长*课*程
《行政统筹管理实操训练》
《企业关键人才的招募、留用及管理实战解析》
《行政统筹管理》
《流程与制度管理》
《管理者与绩效管理》
《企业文化与品牌塑造》
《解决问题的能力塑造》
《金字塔公文写作》
《商务接待》
部*份*咨*询*项*目:
2011 敏华控股组织人力项目 新奥燃气能力素质模型 人力资源专家
2010 格力电器绩效管理项目 项目经理
2010 中国电信运营中心人力资源战略规划 项目总监
2010 内蒙古锋威硅业流程、组织、制度、薪酬、绩效项目 项目经理
2010 江西煤炭集团战略规划 项目总监
2009 乌鲁木齐电信人力资源提升项目 项目经理
2009 长沙烟草服务品牌项目 项目经理
2009 江西蓝天驾校连锁项目一、项目二 项目经理
2008 宁波日升电器流程与制度、组织结构设计、薪酬与绩效管理项目 项目经理
2008 红松风力发电有限公司战略、组织与流程、薪酬与绩效项目 项目经理
2008 山东万丰集团组织、流程与制度、薪酬与绩效、股权激励项目 项目经理
2007上海豫园商城母子公司管控、子公司层激励、组织设计 项目经理
2007 用友移动商务有限公司组织、流程、薪酬与绩效、预算管理体系 项目经理
2007 中国石油西南销售公司绩效管理项目 项目经理
2006 中国电子信息产业集团公司战略项目 项目经理

培*训*特*色:
  授课层次清晰,条理性和逻辑性强。在培训过程中,活跃流畅,充分调动学员的积极性、参与性。注重
启发式教学,充分运用案例和体验式教学方法,将理论与实际有效结合,在与大家分享心得的同时,使学员
思考方式发生改变。此外欧阳老师亲和力非常强,亦很受客户领导、学员的喜爱。
曾培训或咨询过的企业有:
  华润啤酒、山东电力、建亨集团、中国电信乌鲁木齐分公司、中国电信值运营中心、中国移动网络管
理中心、中石油华北油田钢管公司、中国石油西南销售公司、中国电子信息产业集团、中国南方电网、上海
豫园、宁波日升电器有限公司等

部*分*咨*询*客*户:
中国烟草长沙市公司企业文化、服务品牌项目
为长沙烟草全面设计服务品牌管理体系和企业文化体系项目。
山东万丰集团公司组织结构与流程、薪酬与绩效管理、股权激励项目
为该企业的组织机构、业务流程优化、薪酬、绩效考核管理和股权激励体系方案进行全面设计。
南昌蓝天驾校连锁管理咨询项目
为保证驾校连锁项目的顺利实施,建立企业连锁管理体系,主要负责流程和行为的标准化。
敏华控股有限公司
组织机构、业务流程优化、岗位管理、人力资源体系规划、薪酬、绩效考核管理方案进行全面设计。

客*户*评*价:
行政统筹管理是杂烦乱的,但是培训老师能够使学员不觉得枯燥,气氛很活跃,学习到了平时工作中很理论
知识 ,以及实操方法。
★ 上海英提尔交运汽车零部件有限公司 黄伟祥

行政人事工作杂乱、烦锁,通过华为,微软等案例,学习行政管理正确方法,行政管理正确思维和行政管理
正确工具。
★ 江苏新亚房地产开发有限公司 曹丽华

课程精彩部份挺多的,但有一点,回去要实践的就是高效中的节约奖惩制度,做任何事,一定要“早一点,
好一点,多一点”从事行政工作5年多,第一次参加有关行政管理类培训,让我把平常所做的事汇总,检讨。
感觉很棒!!
★ 东莞万好 黄玉婵

老师的举例说明让人记忆深刻,能把学的内容用到实际的工作中去,把以往觉得难以处理的事务能有新方法
更好的理顺,有信心在以后带领好自己的团队,课程时间有点短,能用三天来安排也许会更加理解深刻。
★ 明治(青岛)橡塑制品有限公司 彭大珍

与上级的沟通 2.给下属安排工作内容 3.年度总结使用数字信息图片 PPT形式 4.商务礼仪 这些都非常
的精彩,通过学习,改变思维各工作的态度,学习到新的方法。
★ 中沙石化(天津)有限公司 康巍

课程非常有实操性,针对一件事情从最细节的地主出发分析,对我个人而言,课程让我更多关注到的就是行
政管理方面的细节(会议接待,待人接物等)在行政基础如何做到出彩!
★ 宁波朗生医药有限公司 施佩佩

课程每一章都会有小组讨论,倾听同学的想法并进行点评,加深了课程的印象,对行政管理有了一个系统的
理解
★ 铿腾(上海)有限公司 陈朔涓

案例多,老师很幽默,课程气氛很好。认识到,一个人不是做越多越好,而且把重要的事做好。
★ 福建安健致远国际贸易有限公司 林聪

通过此次培训,对行政工作的定位作用,具体工作方法及领导者的能力有了全面的了解,同时也认识了各行
各业的行政精英,正所谓"三人行,必有我师“,这将是一笔丰富的资源。
★ 湛江国联水产开发股份有限公司 唐岸莲

课程老师与学员互动,老师讲课非常的风趣,鼓励学员自己总结,根据老师的培训内容及案例,联系到自己
的工作,有了很多新的想法和思路。
★ 耐驰(兰州)泵业有限公司 徐东

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学习费用:4600元/人,6800元/2人(包括资料费、午餐、茶点、发票)
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十・年・专・业・培・训,您・可・以・信・赖:
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励源企业顾问有限公司
全国统一热线:020-3998,2321 / 021−51099475
QQ互动:1658294859

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2017.04.19 Wednesday 15:02 | comments(0) | - | 西伊豆ダイビング情報 | 

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车间计酬,计件还是计时的方式

标准工时与生产线平衡管理实战技能训练
(已有版权注册,未经许可,传播必究)


上海:2017年04月27-28日 2017年07月15-16日 2017年11月25-26日
深圳:2017年04月20-21日 2017年07月22-23日 2017年11月18-19日

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课程前言:
二十多年前,我们曾为日本丰田推行“准时化”生产模式实现的“零库存”,感到震惊和
嬖蕁F鷭渋診来,我们一直在为实现“零库存”而学习、模仿、推行丰田模式。二十多年后
的今天,我们似乎又在为没有库存而感到苦恼。因为我们总是在为等待物料、如何保证交货期
而憔虑。同时也为人工成本不断上升而生产能未能最大化而苦恼。这到底是为什么呢?是没有
学好还是没有用好?或者说还是根本就没有领悟到其精髓的所在?
陈志华老师一直秉承实用、实战、实际的核心价值观,六年磨一剑,专为在中国的所有制造
企业量身订做了该课题。主要研究方向为:如何利用企业的两条腿(硬件和软件)和两种力(管理
拉动力和技术的拉动力);在减少加班、避免人海战术、运作系统化和数据化管理的前提下,如
何才能做到缩短交货期,提高劳动生产效率。该课程没有说到领先的模式,更没有用到复杂的
系统。而是用“盯” 、“抢” 、“省” 、“挖”四个字来构成一个系统化解决方案。

课程收益:
1、如何科学习规划车间物流;
2、如何科学理顺生产计划(生产计划的15大要点);
3、如何减少超负荷加班;
4、怎样通过计算来决定生产节拍与工位人数;
5、如何使车间管理既有拉动力又有推动力;
6、如何让工作从劳动强化走向劳动改善;
7、怎样构建现场管理的四大基石与实现“盯、挖、抢、省”。

参加对象:
企业厂长、制造业生产总监、生产经理、生产主管、人力资源管理人员、采购管理人员等

培训形式:
实操讲解-深度解析-情境模拟
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课程大纲

第一讲 钱,在哪里!――不专业付出的代价
管理者管理效率――被勿视的西瓜
管理者管理思路――一个中心两个基本点
管理者管理方向――多主观少客观
管理者管理方法――重经验凭习惯
没有结局的结局――布局决定结局
员工的生产效率――只有强化没有改善
新产品的研发 ――没有可批量制造性

第二讲 标准工时(ST)新概念
标准工时的定义与时间的两大特点;
标准工时确立的六个原则;
使用标准工时的六个目的;
不属于标准工时范围的五个方面;
标准工时组成的两个部份;
标准工时宽裕率的三个组成部份;
标准工时的三种计算方法;
标准工时导入过程中的技巧。

第三讲:马表测量过程与技巧
马表测量工程师的七大先决条件
被测工种标准化作业必备的四种规范化文件
马表测量工作的“文房四宝”
<&#35760;&#24405;数据的表格范本>
&#39532;表&#27979;量工作的“望&#38395;&#38382;切”
<ST系&#32479;建立的&#35843;&#26597;&#38382;卷范本>
&#27979;量&#36807;程中的五大&#31373;&#38376;
&#27979;量数据的&#36816;算&#36807;程与有效数字
&#27979;量&#32467;果分析与作&#19994;技巧&#35780;估
<&#27979;量&#36807;程&#32451;&#20064;>
<生&#20135;&#36816;行&#35780;估指&#26631;管理&#32451;&#20064;>

第四&#35762;:WF&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入及&#26816;&#27979;
WF的起源与定&#20041;
WF的基本内容(十三&#39033;)介&#32461;
高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#23548;入的四&#31181;工具
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的&#23548;入程序
&#26631;准工&#26102;&#36816;算体系的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;的三大指&#26631;与&#35745;算方法
&#26631;准工&#26102;&#26816;&#27979;系&#32479;的三&#31181;表格
&#26631;准工&#26102;系&#32479;的其它用途
(&#32508;合能力与&#32508;合成本&#35780;估)
ST的修正理由与&#39057;率

第五&#35762;:形成生&#20135;瓶&#39048;的十大原因分析
原因1、&#32456;端&#32477;&#23545;出&#36135;能力受到制&#32422;
原因2、中&#38388;某一&#35774;&#22791;能力造成瓶&#39048;
原因3、&#20135;品&#32467;&#26500;未能&#35843;整制&#32422;&#35774;&#22791;能力的&#21457;&#25381;
原因4、&#39037;固性&#36136;量&#38382;&#39064;存在&#23548;致生&#20135;效率低下
原因5、&#35774;&#22791;性能未能完全&#36798;到&#35774;&#35745;参数
原因6、&#35774;&#22791;可&#21160;率低下&#23548;致停机&#26102;&#38388;&#38271;
原因7、生&#20135;&#35745;&#21010;制定不合理&#23548;致&#36164;原浪&#36153;
原因8、生&#20135;&#36741;助&#26102;&#38388;&#36807;&#38271;&#23548;致&#26102;&#38388;有效利用率低下
原因9、工位&#35774;&#35745;不合理&#23548;致整体平衡性差
原因10、人体工程科学&#36816;用不到位&#23548;致生&#20135;效率低下

第六&#35762;:生&#20135;效率向上----生&#20135;平衡从&#29615;&#33410;走向系&#32479;
生&#20135;效率的定&#20041;与&#20004;重性
生&#20135;&#32447;管理的“争分&#22842;秒与&#27493;&#35843;一致”的意&#20041;
什&#20040;是生&#20135;&#33410;拍(由什&#20040;因素决定、怎&#26679;&#35843;整)
什&#20040;是生&#20135;原理与生&#20135;方式
什&#20040;是&#26631;准化的&#29616;&#22330;管理三要素&#24212;用
&#26631;准化作&#19994;与作&#19994;&#26631;准化的三要素&#24212;用
&#32463;&#27982;&#21160;作三不原&#21017;的&#28789;活&#24212;用
&#29616;&#22330;管理的“三不&#22362;守原&#21017;”&#24212;用
&#36710;&#38388;物流的“三不原&#21017;&#24212;用”
分享:&#20943;速、少超&#36127;荷加班的八大要点

第七&#35762;:从市&#22330;&#21464;化走向生&#20135;&#21464;革的案例分享
案例一:生&#20135;&#32447;可&#21464;化
案例二:&#21592;工走向多技能
案例三:多品&#31181;小批量&#25442;型系&#32479;
案例四:生&#20135;&#35745;&#21010;生成的15大要点分享
===================================================================================
&#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;志&#21326;
工商管理&#30805;士
国内制造管理&#19987;家
MMC制造管理中心高&#32423;&#39038;&#38382;
&#38472;老&#24072;&#21382;任世界五百&#24378;日&#36164;企&#19994;&#35774;&#22791;主管、工&#33402;&#24320;&#21457;&#32463;理、制造&#32463;理等&#32844;。在国&#38469;知名制
造企&#19994;任&#32844;&#26102;&#38388;&#38271;&#36798;十三年。不但&#25317;有&#20016;富的&#29616;&#22330;管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,而且工作其&#38388;曾&#24072;从小川一
也(日本WF&IE研究第一人,日本制造&#19994;研究的国宝&#32423;人物),&#19987;&#19994;研究工&#19994;工程管理科学和流
&#32447;化生&#20135;&#23454;&#21153;。尤其精通&#30005;子、机械(工程机械/汽&#36710;制造/船舶制造)、制&#33647;、新材料等制造企&#19994;
的精&#32454;化&#29616;&#22330;管理。“&#23454;&#25112;性&#24378;与&#23454;用性&#24378;,激情幽默”是&#19994;界&#23545;&#38472;老&#24072;的一致&#35780;价。
在任制造&#19994;&#35762;&#24072;与咨&#35810;&#24072;七年以来,已助推多家民&#33829;企&#19994;&#23454;&#29616;了跨越式&#21457;展,如威&#32988;集&#22242;、
三一重工。&#20026;国内外上千家企&#19994;的管理人&#21592;、多所高校学生、部分国家&#32423;&#32463;&#24320;区提供&#36807;培&#35757;。
&#38472;老&#24072;曾&#32463;&#36741;&#23548;或培&#35757;&#36807;的企&#19994;有:中国中&#30005;、中国中&#38081;、中国核工&#19994;、中国生物制品、中
船集&#22242;、中&#38109;&#19994;集&#22242;、中&#30005;振&#21326;(083&#20891;工) 、中国石油、中国南&#36710;、三一重工、徐州重工、威&#32988;
集&#22242;、科力&#36828;(新材料) 、新&#21326;&#32852;集&#22242;、&#21326;&#28070;集&#22242;、&#32852;想集&#22242;、松下空&#35843;、&#21345;西欧&#30005;子 、天水&#21326;
天、西&#38376;子冰箱、&#19996;&#39118;本田&#21457;&#21160;机、海信集&#22242;、奇瑞汽&#36710;、江&#38083;汽&#36710;、一汽、&#21019;&#32500;集&#22242;、富士施
&#20048;、&#19996;&#36719;&#39134;利蒲、江&#38452;浚&#37995;科技、先&#38155;&#33647;&#19994;、百&#20029;鞋&#19994;、九&#38451;家&#30005;、美的家用&#30005;器、南都&#30005;源&#21160;
力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(国)、国&#36125;&#23572;、英提&#23572;(加拿大)、伊戈&#23572;&#30005;气等。
&#38472;老&#24072;著有《反省中国式工厂管理》、《90后一&#32447;&#21592;工管理》等&#20070;籍。并受很多企&#19994;的&#28909;捧
与支持。《高精度&#26631;准工&#26102;系&#32479;&#26500;筑》、《&#21171;&#21160;定&#39069;管理系&#32479;&#26500;筑》、《如何&#23454;&#29616;多技能&#21592;工的
培&#20859;》、《&#36710;&#38388;/班&#32452;&#23454;&#25112;技能&#35757;&#32451;》、《精益生&#20135;价&#20540;流体系的&#26500;建》 等&#35838;&#39064;的&#23454;&#25112;性在全国
受到&#20247;多学&#21592;的好&#35780;!
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2017.04.15 Saturday 22:58 | comments(0) | - | 西伊豆ダイビング情報 | 

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全球征税来&#20020;,富豪&#20204;都在做&#36825;件事

CRS政策解&#35835;及高&#20928;&#20540;人士的&#24212;&#23545;策略

2017年04月26日(深&#22323;) 2017年04月28日(上海)
2017年05月26日(上海) 2017年05月12日(深&#22323;)

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&#35838;程背景:
包括中国在内的50个国家(地区)
将于2017年1月1日起&#23454;施CRS
税收保密&#26102;代正在走向&#32456;&#32467;
旧有&#36130;富管理&#32467;&#26500;将大半失效
&#20320;&#36873;&#25321;“&#38544;身”&#36824;是“裸奔”?
中国税&#21153;&#24635;局在2016年10月也向社会公&#24320;了&#23454;施CRS的具体措施文件,即--《非居民金融&#36134;&#25143;&#28041;
税信息尽&#32844;&#35843;&#26597;管理&#21150;法(征求意&#35265;稿)》,而境外金融机&#26500;已&#32463;&#24320;始了&#23545;中国大&#38470;高客金融&#24080;&#25143;的
&#30424;&#26597;,自2017年1月1日起,香港已&#21551;&#21160;与部分国家和地区的金融&#36134;&#25143;&#28041;税信息自&#21160;交&#25442;(CRS)工作
的相&#20851;程序。香港作&#20026;内地富人境外&#36164;&#20135;配置最受&#27426;迎的目的地,CRS的&#23454;施无疑会&#32473;&#35768;多在港&#25317;有
金融&#36134;&#25143;的内地投&#36164;者和相&#20851;企&#19994;&#24102;来直接影&#21709;,其金融&#36134;&#25143;信息将会被披露,在港&#36164;&#20135;将迎来“裸
奔”&#26102;代。2017 年 9 月&#24320;始,中国个人及其控制的公司在 100 个国家和地区&#24320;&#35774;的&#38134;行&#36134;&#25143;信息
( 截至到 2016 年底的信息 ) 将会主&#21160;呈&#25253;于中国税&#21153;机&#20851;,其中包含&#20247;多投&#36164;者熟悉的&#31163;岸地以
及欧洲国家和地区:百慕大、BVI、&#24320;曼群&#23707;、塞舌&#23572;、&#21346;森堡、英国、法国、国、瑞士、澳大利
&#20122;、加拿大、日本、香港、澳&#38376;等。各个国家和地区&#30830;定自己准&#30830;的&#24320;始&#26102;&#38388;定在2016年7月1日&#24320;始
,2017年6月30日&#32467;束,交&#25442;信息的日期会定在2017年9月;截止目前,&#35768;多&#31163;岸公司管理人,以及&#31163;
岸&#36134;&#25143;持有人,都收到了来自香港&#38134;行的尽&#32844;&#35843;&#26597;表,如何填写?如何申&#25253;?等已成当&#21153;之急。&#23545;于
客&#25143;而言,如果客&#25143;信息不正&#30830;披露或没有披露,客&#25143;将面&#20020;税&#21153;机&#20851;的&#32602;款、&#35785;&#35772;,&#28041;及欺&#35784;、造
假、逃税的,客&#25143;&#36164;&#20135;可能被&#20923;&#32467;,最&#20005;重的后果&#36824;可能要&#36127;一定刑事&#36131;任,CRS 履行在即,海外持
有&#36164;&#20135;的中国人如何&#24212;&#23545;?&#35265;招拆招?&#38544;身&#36824;是裸奔?&#38024;&#23545;CRS的解决方案,本次&#35762;座将会由&#19987;家&#20026;
&#24744;解疑答惑。
&#24635;之,留&#32473;&#20320;的&#26102;&#38388;已&#32463;不多。

&#36866;合人群:
1、已&#32463;移民的中国人
2、或在海外有&#36164;&#20135;配置的高客
3、在海外持有&#22771;公司投&#36164;理&#36130;的人
4、在海外&#20080;了大&#39069;人寿保&#21333;的人
5、已&#32463;&#35774;立了海外家族信托的人
6、在境外&#35774;立公司从事国&#38469;&#36152;易的老板
7、境内外&#38134;行、保&#38505;、信托、第三方理&#36130;、家族&#21150;公室等机&#26500;的&#19987;&#19994;&#36130;富&#39038;&#38382;、客&#25143;&#32463;理或&#19994;&#21153;&#21592;

&#36153; 用:1800元/人(包括&#36164;料&#36153;、午餐及上下午茶点等)
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一、政策&#28909;点&#32508;述
1、G20峰会与国&#38469;反避税稽&#26597;
2、FATCA法案与中美(中加)税&#21153;&#21327;定
3、16号公告与中国公民金融&#36134;&#25143;信息共享
4、非居民金融&#36134;&#25143;&#28041;税信息尽&#32844;&#35843;&#26597;
5、反洗&#38065;与个人&#36134;&#25143;&#30417;控
6、个人所得税

二、CRS政策解析及高&#20928;&#20540;人士金融&#36134;&#25143;余&#39069;信息尽&#32844;&#35843;&#26597;
1、CRS:金融&#36134;&#25143;&#28041;税信息交互平台
1)内容
2)&#25191;行&#26102;&#38388;
3)交互信息解析
2、600万金融&#36134;&#25143;余&#39069;高&#20928;&#20540;人士尽&#32844;&#35843;&#26597;
1)内容
2)目的
3)&#28041;及范&#22260;
4)&#25191;行&#26102;&#38388;
3、金融&#36134;&#25143;与与投&#36164;所得
4、&#36130;富&#20256;承中的税&#21153;&#31609;&#21010;
5、从交易税&#21153;&#31609;&#21010;走向合理的&#31163;岸投&#36164;避税&#31609;&#21010;
6、&#31163;岸税&#21153;&#31609;&#21010;之多&#23618;架&#26500;

三、高&#20928;&#20540;人士的&#24212;&#23545;策略
1、第三方独立金融平台
2、投&#36164;投&#36164;方向&#24212;&#23545;
1)&#31163;岸置&#19994;
2)&#31163;岸理&#36130;
3、家族&#21150;公室
4、&#31163;岸移民与法定居住地址
5、高&#20928;&#20540;人士面&#23545;CRS情况下的移民前期&#35268;&#21010;
6、第三方金融托管机&#26500;
7、&#31163;岸衍生品&#19994;&#21153;
8、&#31163;岸金融&#19994;&#21153;之多&#23618;架&#26500;

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&#23548;&#24072;介&#32461;:&#38472;&#30805;老&#24072;
双&#30805;士(美国&#39532;里&#20848;大学MBA、南&#24320;大学&#32463;&#27982;学&#30805;士),中国&#31163;岸&#31609;&#21010;第一人,香港多家&#31163;岸投&#36164;公司
独立董事,&#22797;旦大学管理学院“&#31163;岸金融与跨境投融&#36164;”&#23548;&#24072;,&#20026;多家公司&#35774;立&#31163;岸架&#26500;,多年来先
后在上海、北京、广州、深&#22323;、山&#19996;、浙江、江&#33487;、四川等地&#20030;行了600多&#22330;国&#38469;&#36152;易&#19987;&#39064;&#35762;座,
&#20026;近百家企&#19994;做&#36807;&#19987;&#38376;内&#35757;或&#39038;&#38382;服&#21153;,受到企&#19994;和学&#21592;的广泛好&#35780; 。
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2017.04.06 Thursday 17:25 | comments(0) | - | 西伊豆ダイビング情報 | 

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新任主管急破的三道&#32039;箍咒

新任&#32463;理全面管理技能提升&#35757;&#32451;

03月11-12日(上海) 03月18-19日(深&#22323;) 04月20-21日(北京)
04月22-23日(上海) 05月13-14日(深&#22323;) 06月10-11日(上海)
06月15-16日(广州) 06月17-18日(北京) 07月01-02日(深&#22323;)
07月22-23日(上海) 08月19-20日(深&#22323;) 08月25-26日(北京)
09月09-10日(上海) 10月14-15日(深&#22323;) 10月28-29日(上海)
11月04-05日(北京) 11月25-26日(深&#22323;) 12月09-10日(上海)
12月16-17日(广州)

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&#35838;程背景:
企&#19994;的&#21457;展壮大,需要管理干部的快速成&#38271;;面&#23545;越来越激烈的市&#22330;&#31454;争,需要管理干部的管
理水平快上台&#38454;。&#35768;多企&#19994;的中&#23618;管理干部,尤其是新任的主管&#32463;理,从&#19987;&#19994;&#23703;位&#36716;&#25442;&#20026;主管&#32463;理
后,&#23545;管理工作及管理角色的&#35748;&#35782;不到位,管理工作片面而被&#21160;,没有真正把管理的&#36131;任担当起来
。有些中&#23618;管理干部&#34429;然具有管理意&#35782;,但缺思路,缺方法,缺&#21160;作,管事&#24102;人效果不佳,事情没
做好,人&#21592;没留住,&#22242;&#38431;不成型,&#31215;&#26497;性不高,凝聚力不&#22815;,&#24402;属感不&#24378;,干部自身忙而累,累而
&#28902;,久而久之麻木倦怠!
新任&#32463;理全面管理技能提升&#35757;&#32451;培&#35757;&#24110;助新任&#32463;理、主管等企&#19994;管理干部,系&#32479;理解管理的&#36923;
&#36753;性,站在整体角度,把握管理角色,理解人事管理的相&#36741;相成,分析&#38382;&#39064;,梳理思路,探&#35752;方法
,演&#32451;工具,&#24110;助&#32553;短中&#23618;干部的成&#38271;周期,&#20943;少管理失&#35823;,提高管理效率,以&#36866;&#24212;市&#22330;&#31454;争形&#21183;
和企&#19994;的快速&#21457;展!
培&#35757;收益:
1.建立&#23545;管理的整体和系&#32479;思&#32500;,理解从&#38382;&#39064;,思路,系&#32479;,方法到&#21160;作的管理&#32447;索
2.理解管理者在企&#19994;里&#24212;承担的&#36131;任,角色身&#20221;,&#24212;表&#29616;出的&#24577;度和意&#35782;
3.掌握把工作管好的方法和技巧 &#65533;C &#35745;&#21010;,&#32452;&#32455;,控制(目&#26631;管理与&#32489;效考核、&#25191;行力控制),&#21019;新
4.掌握&#24102;人&#24102;&#22242;&#38431;的方法 &#65533;C 培&#20859;下属,&#27807;通&#21327;&#35843;,&#21457;&#25381;&#39046;&#23548;力,用人授&#26435;,&#22242;&#38431;建&#35774;,激励&#35774;&#35745;
5.促&#36827;自我提升 &#65533;C &#26102;&#38388;管理,高效工作方法,&#32844;&#19994;&#35748;&#35782;与修&#20859;

参加&#23545;象:新上任主管、&#32463;理,即将晋升主管、&#32463;理的人士

&#35838;程形式:案例分享、&#23454;&#21153;分析、互&#21160;&#35752;&#35770;

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第一部分 自我管理
一、管理与角色&#35748;知
1.如何理解管理?
2.中&#23618;管理者的角色和&#36131;任
3.人事分&#31163;的管理框架
4.管人管事的指&#23548;原&#21017;
二、人&#38469;&#20851;系管理
1.如何把握人性的特点?
2.如何把握中国人的人情世故?
3.如何把握个体的差&#24322;?
4.个性&#35782;&#21035;方法
5.如何和上司相&#22788;?
三、管理者心智修&#28860;
1.成&#20026;心智成熟的人
2.&#20256;&#36882;正能量,成&#20026;下属的思想&#23548;&#24072;
3.提升个人&#39046;&#23548;魅力


第二部分 工作管理
一、工作管理 &#65533;C 工作&#35745;&#21010;与工作&#32452;&#32455;
1.如何策&#21010;&#32452;&#32455;好一个活&#21160;和&#39033;目
明&#30830;目&#26631; -- SMART法&#21017;
制定方案 -- 民主集中法
工作分解 -- WBS分解法
任&#21153;分析 -- 5W3H法
工作安排 -- 工作授&#26435;法
【工具演&#32451;】:用WBS工具做工作策&#21010;与分解
2.如何建立工作模式
管理模式与工作模式区分
工作模式从&#21738;里来?
如何建立流程&#26631;准?

二、工作管理 &#65533;C 工作控制
1.&#25191;行不力的表&#29616;
2.管理的无明&#29616;象
3.管理如何破无明?
4.如何&#24212;用&#31616;&#21333;&#23454;用的工作控制方法工具&#36827;行工作控制?
管理&#38381;&#29615;法
分段控制法
三要素控制法
稽核控制法
数据考核控制法
5.【工具演&#32451;】:控制&#21345;&#35774;&#35745;&#32451;&#20064;
6.【参考工具】:各&#31867;控制&#21345;

三、工作管理 &#65533;C 推行改革
1.如何理解改革的必要性和困&#38590;性?
2.如何有效地推行改革?


第三部分 人&#21592;与&#22242;&#38431;管理
一、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C 抓思想
1.&#24102;&#22242;&#38431;&#20026;什&#20040;要抓思想?
2.企&#19994;如何抓思想?
宣&#20256;&#21160;&#21592;教育
案例分析会
民主生活会
&#35848;心和主&#39064;&#35752;&#35770;

二、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C &#24102;能力
1.如何激励下属&#20026;自己学&#20064;?
2.如何&#24110;助下属明&#30830;目&#26631;?
3.如何把模式方法教&#32473;下属?
4.如何搭建学&#20064;交流平台?
5.如何管理学&#20064;&#35757;&#32451;活&#21160;?

三、&#22242;&#38431;管理 -- 抓&#29615;境
1.&#22242;&#38431;&#29615;境如何影&#21709;个体?
2.如何改造人的 “生&#38271;”土壤?
3.如何&#35757;&#32451;良好的工作&#20064;&#24815;?

四、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C 抓激励
1.&#21592;工的需求和愿望在&#21738;里?
2.激励&#21592;工的四大方面
3.&#20026;什&#20040;要抓住人的十大感受?
4.企&#19994;如何&#33829;造&#20851;&#29233;的氛&#22260;?
5.上司如何建立与下属的和&#35856;&#20851;系?
6.如何&#35753;&#21592;工不断体会成&#38271;和成就?

五、&#22242;&#38431;管理 &#65533;C &#21592;工管理
1.&#21592;工管理策略
以人&#20026;本
以事管人
先&#24110;后管
&#24110;管&#32467;合
2.如何&#24212;用法&#26415;&#21183;法&#22788;理&#21592;工&#38382;&#39064;?
新任主管的挑&#25112;?
个性&#19987;家&#21592;工?
老油条&#21592;工?
老&#36164;格&#21592;工?

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&#23548;&#24072;介&#32461;:曹礼明
&#24378;&#35843;落地的&#21160;作化&#35757;&#32451;&#23548;&#24072;!
中山大学MBA
中国首批PMP&#35748;&#35777;&#36164;格人&#21592;
心理咨&#35810;&#24072;(II),中山大学&#32463;理教授研究会成&#21592;。

主要&#32463;&#21382;:
10年&#19987;注研究中小企&#19994;管理。
系&#32479;研究300多家企&#19994;管理&#21464;革&#32463;&#39564;,&#23545;中小企&#19994;管理深刻理解!
超&#36807;20年企&#19994;管理&#23703;位和企&#19994;管理&#21464;革&#36741;&#23548;&#23454;践&#32463;&#39564;!
7年&#35757;&#32451;企&#19994;管理干部&#32463;&#39564;。
7年中&#23618;管理干部培&#35757;&#32463;&#21382;,提供培&#35757;&#35838;程数百&#22330;,受&#35757;企&#19994;&#36807;千家,受&#35757;人数&#36807;万人!

个人特点:
融合中西方管理,注重&#22242;&#38431;打造和人的&#35757;&#32451;。
建立“管工作,&#24102;&#22242;&#38431;”系&#32479;模型,指&#23548;企&#19994;管理&#23454;践和技能&#35757;&#32451;!
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&#23454;&#38469;&#38382;&#39064;+系&#32479;思路+工作方法+落地工具的知&#35782;&#32467;&#26500;!
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&#27426;迎学&#21592;&#29616;&#22330;提&#38382;,&#24102;着&#38382;&#39064;来,&#24102;着答案走!

企&#19994;&#36741;&#23548;部分案例:
1.广州某皮具有限公司――出&#36135;准交率由46.7%提高到96%,&#20135;品合格率由64%提高到98%,&#20135;能提
升1.5倍。
2.广&#19996;某&#36152;易公司 ―― &#21592;工&#24402;属感&#24378;,人&#21592;流失率从31%下降到6%。
3.广州某鞋&#19994;公司――&#20135;能提升1.7倍,出&#36135;准&#26102;率提升到100%,品&#36136;不良率下降50%,企&#19994;管理
井然有序,企&#19994;生机勃勃。

主&#35762;&#35838;程:
《新任&#32463;理、部&#38376;&#32463;理全面管理技能提升&#35757;&#32451;》
《MTP中&#23618;管理技能&#35757;&#32451;》
《生&#20135;&#32463;理、主管&#23454;&#25112;管理技能提升&#35757;&#32451;》
《管人五部曲》

附加&#20540;服&#21153;:
公&#24320;&#35838;:同一企&#19994;参加&#35838;程8人及以上&#36192;送半天老&#24072;到企&#19994;面&#23545;面座&#35848;&#36741;&#23548;。
内&#35757;&#35838;:采用1+2+1模式,提前一天到企&#19994;&#35843;研&#35775;&#35848;,2天&#35838;程,&#35838;后&#21478;定&#26102;&#38388;&#23545;参&#35757;学&#21592;提供1天到
企&#19994;面&#23545;面&#38382;&#39064;咨&#35810;&#36741;&#23548;座&#35848;。
部分内&#35757;客&#25143;:
中国神&#21326;,中外&#36816;集&#22242;,中粮集&#22242;,南京&#30005;力,昆山&#30005;力,南京&#39118;&#30005;,福田雷沃汽&#36710;,&#29233;&#36798;克汽&#36710;,
奇瑞汽&#36710;,&#19996;&#39118;本田,福建信用社系&#32479;,三井酒&#19994;集&#22242;,五得利面粉,富&#20852;集&#22242;,伊利集&#22242;,九鼎
&#39282;料集&#22242;,九星印刷集&#22242;,帝人集&#22242;,杜&#20975;集&#22242;,&#37995;苑置&#19994;,&#21019;&#40511;地&#20135;,建亨地&#20135;,&#21327;信地&#20135;,山
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出集&#22242;,北京富泰集&#22242;,江&#33487;邦,广&#19996;永&#39034;集&#22242;,深&#22323;&#21019;富港,三零信息安全,天可&#30005;&#35759;,&#23425;波
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  当今&#26102;代不缺乏企&#19994;管理理&#35770;,需要的是如何&#36816;用合&#36866;的理&#35770;和方法解决&#23454;&#38469;&#38382;&#39064;。本&#35762;座采用案例研
&#35752;的方式&#36827;行,&#38024;&#23545;人力&#36164;源&#20248;化、生&#20135;&#36816;&#33829;系&#32479;效率提升、成本管理等企&#19994;&#32463;常遇到&#38382;&#39064;的&#39046;域入手,&#24110;
助企&#19994;家掌握企&#19994;&#36816;&#33829;改善的方法和工具,解决企&#19994;遇到的&#23454;&#38469;&#38382;&#39064;。

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&#35838;程案例均是主&#35762;老&#24072;二十年来&#20026;客&#25143;提供的管理咨&#35810;&#39033;目中的典型范例,具有可行的借&#37492;意&#20041;。&#35838;前
老&#24072;&#36824;将了解学&#21592;所在&#21333;位的&#32463;&#33829;状况,&#32467;合参会&#21333;位的情况&#36827;行研&#35752;,&#30830;保理&#35770;&#32852;系&#23454;&#38469;,畭&#35838;程收益。

参*加*&#23545;象:
董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、&#24635;&#30417;、&#36164;深&#32463;理

授*&#35838;*方式:
&#19987;家&#35762;授 + 案例研&#35752; + &#35762;&#24072;点&#35780;
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&#35838;*程*大*&#32434;:

一、 如何有效降低人力&#36164;源成本
案例 1900人的工厂如何&#20248;化出440人
本&#39033;目通&#36807;&#23545;某上市乳品公司&#26679;板工厂&#36827;行工作分析和&#23703;位重整,全面提升&#23703;位价&#20540;,将1900名在&#32844;人&#21592;&#20248;
化掉出440人,&#32467;合&#32489;效考核制度,&#20135;量和&#36136;量反而提升,全集&#22242;推广后&#27599;年可&#33410;&#32422;近&#20004;&#20159;元的人工成本。
在本模&#22359;&#24744;将学到:
如何&#35774;&#35745;高效率的&#32452;&#32455;体系和管理流程
如何&#36827;行&#23703;位工作分析和&#35780;价
如何&#35745;算各&#23703;位工作&#39281;和度
如何&#30830;定&#21171;&#21160;定&#39069;
如何根据任&#21153;&#24635;工&#26102;和&#26631;准工&#26102;&#30830;定&#21592;工人数
如何&#36827;行&#23703;位&#35774;置和定&#23703;定&#32534;
如何&#35774;定&#31616;&#21333;有效的&#32489;效考核制度

二、 如何提升生&#20135;与&#36816;&#33829;系&#32479;效率
案例 人&#21592;&#24635;数不&#21464;,效率提升36%
本&#39033;目通&#36807;&#23545;某著名家&#30005;品牌生&#20135;系&#32479;&#36827;行效率研究,将生&#20135;&#32447;予以&#20248;化排布,&#23545;工作&#23703;位予以作&#19994;合理化
&#26631;准化,在人&#21592;&#24635;数不&#21464;的情况下,&#20165;做少量&#36164;金投入,&#20135;能提升36%
在本模&#22359;&#24744;将学到:
如何按照先&#36827;盈利模式&#35774;&#35745;生&#20135;制造系&#32479;
如何通&#36807;价&#20540;流&#22270;&#32553;短制造周期
如何&#35782;&#21035;和消除生&#20135;系&#32479;的浪&#36153;
如何&#36816;用作&#19994;分析&#21160;作分析&#20248;化操作&#36807;程
如何&#36816;用&#26631;准工&#26102;&#35774;&#35745;高配合度的生&#20135;&#32447;
如何提高生&#20135;系&#32479;的OEE水平甓値效&#20135;出
如何提高生&#20135;系&#32479;的直通率&#20943;少&#36136;量成本&#25439;失
如何提升准&#26102;交&#36135;率降低&#24211;存成本

三、 如何使&#36816;&#33829;管理符合盈利目&#26631;
案例一:算&#38169;&#24080;比不算&#24080;&#36824;可怕
某公司&#20026;了降低采&#36141;成本,采用&#31616;&#21333;的比价模式&#36873;&#25321;供&#24212;商,没有&#23545;原料&#36827;行全流程成本分析,&#36827;&#36135;
成本低了,公司利&#28070;却下降了。&#32463;&#36807;从投料到&#20135;出的全&#36807;程成本和利&#28070;核算,建立了利&#28070;&#23548;向型采&#36141;管理
模式,使得&#20135;品毛利率翻番。
案例二: 盈利的&#20135;品被&#36130;&#21153;部建&#35758;停&#20135;,却&#20026;&#20111;&#25439;的&#20135;品制定&#25193;&#20135;&#35745;&#21010;
因&#20026;我国会&#35745;制度体制中的成本分&#25674;模式死板,脱&#31163;各&#20135;品的&#23454;&#38469;成本消耗,&#23548;致某&#30005;梯制造公司做
出&#38169;&#35823;判断,盈利的&#20135;品被建&#35758;停&#20135;,却&#20026;&#20111;&#25439;的&#20135;品制定&#25193;&#20135;&#35745;&#21010;。&#32463;&#36807;咨&#35810;&#24072;&#36816;用ABC成本法予以核算
,&#35813;公司及&#26102;&#35843;整了&#20135;品策略,避免了一次重大&#25439;失。
在本模&#22359;&#24744;将学到:
如何理解企&#19994;的一切指&#26631;都得落&#23454;到&#36130;&#21153;指&#26631;
如何从决策的角度&#36827;行&#20135;品成本分析
如何&#36827;行CVP(本−量−利)分析
如何提高日常管理活&#21160;的&#36130;&#21153;可行性
如何使管理决策合乎盈利目&#26631;
如何&#21010;分&#19994;&#21153;&#21333;元使&#27599;个&#19994;&#21153;&#21333;元明&#30830;承担&#19994;&#32489;指&#26631;
如何&#38024;&#23545;成本中心&#36827;行&#36153;用控制
如何&#38024;&#23545;利&#28070;中心&#36827;行&#19994;&#32489;考核
如何将阿米巴管理思想&#36816;用到企&#19994;&#36816;&#33829;管理中

四、案例研&#35752;
&#35831;各&#21333;位&#25253;名后及&#26102;与老&#24072;&#27807;通,&#36873;&#25321;本&#21333;位遇到的&#23454;&#38469;&#38382;&#39064;,收集背景&#36164;料和有&#20851;数据,届&#26102;与老&#24072;
一起分析。
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&#35762;&#24072;介&#32461;:王老&#24072;
&#36816;&#33829;&#32489;效提升&#19987;家
厦&#38376;大学工商管理&#30805;士
同&#27982;大学重点企&#19994;高管能力提升班特聘高&#32423;&#35762;&#24072;
清&#21326;大学深&#22323;研究生院企&#19994;成&#38271;研修中心&#36164;深咨&#35810;&#24072;
王老&#24072;通&#36807;近二十年咨&#35810;工作&#32463;&#39564;&#31215;累,在&#25112;略&#35268;&#21010;、流程&#20248;化、生&#20135;&#36816;&#33829;&#32489;效提升等&#39046;域&#25317;有&#20016;富的&#23454;
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企&#19994;提供了管理咨&#35810;,取得良好的&#32463;&#27982;效益。

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王老&#24072;通&#36807;&#35843;研、准&#22791;充分,能将&#27599;堂&#35838;的内容与学&#21592;的&#23454;&#38469;情况充分&#32467;合,案例&#20016;富,授&#35838;互&#21160;内容多,能
充分&#35843;&#21160;学&#21592;的&#31215;&#26497;性,寓教于&#20048;,使学&#21592;在&#36731;松的氛&#22260;中&#33719;取、掌握&#20016;富的知&#35782;。具&#22791;良好咨&#35810;和&#23454;操功底
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典型案例:
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制&#20248;化出440人,配套&#32489;效考核体系,&#20135;量&#36136;量不降反升,全集&#22242;推广后,&#27599;年&#33410;&#32422;人力成本近&#20004;&#20159;元。
◆主&#23548;&#33829;口&#38134;行的“&#32452;&#32455;&#21464;革、&#32489;效考核”&#39033;目,&#24110;助&#33829;口&#38134;行建立了完善的&#32452;&#32455;架&#26500;、&#36816;作流程及从&#24635;行到
支行再到&#23703;位的目&#26631;管理系&#32479;,&#35843;&#21160;了&#21592;工&#31215;&#26497;性,方案&#23454;施的&#20004;个月内,存款余&#39069;就猛40%。
◆主&#23548;三花&#36731;工“精益生&#20135;”&#39033;目,使生&#20135;管理系&#32479;予以全面&#20248;化,生&#20135;效率&#26174;著提升,老董事&#38271;&#19987;程从台湾
来&#39564;收&#39033;目成果&#26102;&#35828;:“看来&#36824;是&#20320;&#20204;年&#36731;人&#21385;害,我&#32463;&#33829;了几十年&#20135;&#20540;都没上&#20159;,&#20320;&#20204;用了九个月就突破
了,我&#36824;以&#20026;&#20320;&#20204;吹牛皮&#21602;!”。
◆主&#23548;福建格林集&#22242;“生&#20135;&#36816;&#33829;改善”&#39033;目,&#23545;公司从原材料采&#36141;、生&#20135;&#36807;程、&#20179;&#20648;出&#36135;整个&#36807;程&#36827;行全面成
本核算,&#20026;企&#19994;决策提供了准&#30830;依据,建立了科学的决策模型,使企&#19994;的各&#39033;决策都按照成本最&#20248;利&#28070;最大
的方式&#36827;行,&#20135;品毛利率提升了一倍。

◆部分服&#21153;客&#25143;:
IBM、TDK、松下&#30005;器、冠捷&#30005;子、广上科技、美的空&#35843;、中&#20852;通&#35759;、京信通信、&#32852;想&#30005;&#33041;、泰科&#30005;子、&#38271;城&#35745;
算机、PHILIPS、深&#22323;&#24320;&#21457;科技、三洋&#21326;&#24378;、TCL、EPSON、厦&#21326;集&#22242;、&#28799;坤股&#20221;、NEC&#19996;金&#30005;子、大冷王&#36816;&#36755;制
冷、可口可&#20048;、康&#24072;傅、&#27719;源果汁、雪津&#21860;酒、吉百利食品、INTEX明&#36798;塑&#33014;、正新橡&#33014;、佳通&#36718;胎、美国ITT
集&#22242;、&#24212;用材料(中国)公司、艾克森-金山石化、中国化工&#36827;出口公司、正大集&#22242;、太原&#38050;&#38081;集&#22242;、&#38271;安福特、
尚&#30005;力……

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会&#21153;&#36153;用全&#39069;返&#36824;。&#36153;用包括&#36164;料&#36153;、午餐、茶点、&#21457;票)
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2017.04.05 Wednesday 09:13 | comments(0) | - | 西伊豆ダイビング情報 | 

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被阿米巴&#32463;&#33829;之神附体的焦&#34385;

阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建&#23454;&#25112;&#35757;&#32451;&#33829;

2017年03月03-04日(深&#22323;) 2017年03月17-18日(上海) 2017年03月15-16日(北京)
2017年04月21-22日(广州) 2017年06月09-10日(深&#22323;) 2017年06月23-24日(上海)
2017年09月15-16日(深&#22323;) 2017年09月22-23日(上海) 2017年12月15-16日(深&#22323;)
2017年12月22-23日(上海)

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&#35838;程&#31616;介:
所&#35859;阿米巴&#32463;&#33829;模式就是将整个公司分割成&#35768;多个被称&#20026;阿米巴的小型&#32452;&#32455;,&#27599;个小型&#32452;&#32455;都作&#20026;一个独立的
利&#28070;中心,按照小企&#19994;、小商店的方式&#36827;行独立&#32463;&#33829;。
以各个“阿米巴”&#20026;核心,自行制&#35746;&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;,独立核算,持&#32493;自主成&#38271;,&#35753;&#27599;一位&#21592;工成&#20026;主角,全&#21592;参与&#32463;&#33829;
。&#23454;施阿米巴&#32463;&#33829;模式&#32467;合中国本土文化能很好地将市&#22330;&#31454;争&#21387;力&#20256;&#23548;&#32473;全&#21592;,解决&#21592;工的&#21160;力&#38382;&#39064;!

稻盛和夫是日本的“&#32463;&#33829;之神”
白手起家&#21019;建二家世界500&#24378;企&#19994;,拯救了日航空;
稻盛和夫采用阿米巴,&#24102;&#39046;企&#19994;二次突破石油危机,日元升&#20540;危机,日本泡沫&#32463;&#27982;,世界金融危机,日本危机,在
&#20005;寒中&#21457;展壮大,屹立不倒;50多年企&#19994;从未&#20111;&#25439;,&#20928;利&#28070;&#36828;大于10%。
稻盛和夫在无任何航空&#32463;&#39564;的情况下接手企&#19994;,&#23548;入阿米巴一年内&#35753;巨&#20111;的“日航空”&#23454;&#29616;&#25197;&#20111;&#20026;盈&#23454;&#29616;1884&#20159;日
元巨&#39069;盈利。

海&#23572;是中国的&#26631;志性企&#19994;,也是最早向日企学&#20064;的中国企&#19994;之一。
1998年,&#24352;瑞敏正式提出企&#19994;的“内部模&#25311;市&#22330;化”,在海&#23572;内部全面推行“市&#22330;&#38142;”流程再造,并提出了“人人
是人才,&#36187;&#39532;不相&#39532;”的全新用人理念。事&#19994;部SBU&#36825;个概念从此受到了中国企&#19994;界的密切&#20851;注。
海&#23572;完成从&#20256;&#32479;的OEC管理向事&#19994;部SBU量化分&#26435;&#32463;&#33829;的&#36716;&#21464;之后,&#26497;大地&#37322;放了企&#19994;管理&#23618;智慧,收&#33719;了&#20016;富的&#32463;
&#33829;成果。1998〜2005年,海&#23572;&#20165;用了7年&#26102;&#38388;就松地&#23454;&#29616;了从100&#20159;到1000&#20159;的跨越。
目前,海&#23572;正在全面推行一个&#31867;似于京瓷“阿米巴&#32463;&#33829;”的模式,并&#20026;此去了一个通俗易&#25026;的名字――“自主&#32463;&#33829;
体”。

起源于京瓷的阿米巴&#32463;&#33829;模式是指将公司分成&#35768;多的&#27599;个&#19994;&#21153;&#21333;元(可以是一个部&#38376;、一条生&#20135;&#32447;、一个班&#32452;甚至
到&#27599;个&#21592;工),&#27599;个&#21333;元就是一个阿米巴,都是一个独立的利&#28070;中心,就像一个中小企&#19994;那&#26679;活&#21160;,&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;、&#23454;
&#32489;管理、&#21171;&#21153;管理等所有&#32463;&#33829;上的事情都由他&#20204;自行&#36816;作,能&#35753;公司&#23545;市&#22330;的&#21464;化做出迅捷反&#24212;。

阿米巴&#32463;&#33829;模式已&#32463;被&#20247;多行&#19994;和企&#19994;&#35777;明是行之有效的。其特征既非常&#36866;合国内企&#19994;&#32463;&#33829;的需求,又由于其文化
的特殊性,&#23548;入中国并不能原&#26679;照搬,需要找到&#36866;合中国国情的模式。

安&#19996;老&#24072;&#32467;合八年松下&#30005;器&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;,一年日本&#32463;&#33829;研修成果,并且&#32467;合七年来在国内&#32473;几十家企&#19994;成功&#23548;入的咨
&#35810;&#39033;目&#32463;&#39564;,凝聚成本&#35838;程!
本&#35838;程的内容成功&#32463;&#36807;了管理咨&#35810;&#39033;目的&#23454;&#25112;&#26816;&#39564;,并&#32467;合大量企&#19994;案例,是国内少有的阿米巴&#23454;&#25112;&#23548;入的&#35838;程!

培&#35757;目的:
理解阿米巴&#32463;&#33829;的精髓
掌握企&#19994;阿米巴&#32452;&#32455;&#26500;建的方法
掌握阿米巴成本会&#35745;方法
正&#30830;&#36816;用阿米巴模式提高企&#19994;&#32489;效
通&#36807;&#36816;用各&#31181;工具提高各个阿米巴&#21333;元的盈利水平

&#35838;程方法:
&#35762;&#24072;&#35762;授、主&#39064;&#35752;&#35770;、小&#32452;&#32451;&#20064;、案例研&#35752;

培&#35757;&#23545;象:
企&#19994;董事&#38271;、&#24635;&#32463;理、副&#24635;&#32463;理、生&#20135;部&#38376;&#24635;&#36127;&#36131;人、&#36130;&#21153;&#24635;&#30417;等

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&#35838;程安排:

第一篇 哲学培&#20859;接班人
第一章 &#35748;&#35782;阿米巴
第一&#33410; 何&#20026;阿米巴
阿米巴&#32463;&#33829;理念
&#36171;&#26435;管理
做人准&#21017;
明&#30830;方向,&#20256;&#36882;至基&#23618;
&#20256;&#36882;激情
决策&#23618;要到前&#32447;指&#25381;
国内企&#19994;推行阿米巴状况
海&#23572;&#32463;&#33829;模式---人&#21333;合一自主&#32463;&#33829;体
蒙牛的&#32463;&#33829;模式---承包期&#26435;&#36131;任&#32463;&#33829;
阿米巴的定&#20041;
阿米巴模式的&#36816;行效果

第二&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;基本特征和基本条件
阿米巴&#32463;&#33829;最&#32456;目的
&#35753;&#21592;工&#33719;得物&#36136;&#20016;富、精神充&#23454;
客&#25143;体会到&#36136;量上升、价格合理
股&#19996;感受到收益率高、收益持&#32493;
社会幸福方面体&#29616;在合作共&#36194;、公益&#36129;献
&#23454;&#29616;阿米巴&#32463;&#33829;的基本条件
1.企&#19994;内部的信任&#20851;系
2.数据的&#20005;&#35880;性
3.及&#26102;将数据反&#39304;&#32473;&#29616;&#22330;的体制
4.阿米巴的分合需符合工作特性(主要&#20026;流程)

第三&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;目的
全&#21592;参与
培&#20859;目&#26631;意&#35782;
高度透明的&#32463;&#33829;
自上而下和自下而上的整合
培&#20859;&#39046;&#23548;人
培&#20859;&#21592;工的自主意&#35782;
&#23454;&#38469;演&#32451;:目前我&#20204;企&#19994;所面&#20020;的困&#38590;有&#21738;些?


第二章 &#32463;&#33829;哲学
第一&#33410; &#32463;&#33829;&#20026;何需要哲学
企&#19994;&#32463;&#33829;的&#26415;和道是什&#20040;?如何以&#26415;御道
&#32463;&#33829;需要哲学的三个原因
建立符合企&#19994;&#23454;&#38469;状况的&#32463;&#33829;哲学
将&#32463;&#33829;哲学如何&#36716;化&#20026;生&#20135;力
如何正&#30830;思考作&#20026;人,何&#20026;正&#30830;&#20026;一切事物判断的基准

第二&#33410; 成功方程式
人生?工作&#32467;果 = 思&#32500;方式x &#28909;情 x 能力
思路决定出路,思路决定命&#36816;
六&#39033;精&#36827;
付出不&#20122;于任何人的努力
&#31616;&#21333;的招式反&#22797;&#32451;就是&#32477;招

第三&#33410; &#24212;&#35813;成&#20026;什&#20040;&#26679;的人
人&#31867;&#21382;史的&#21464;&#36801;
共生和利他&#35266;念
成&#20026;一位&#20248;秀的&#39046;&#23548;人必&#22791;
&#35838;&#38388;作&#19994;:企&#19994;&#36873;人和才如何匹配使用,做到更好?


第二篇 &#21019;造高收益

第三章 &#32463;&#33829;目&#26631;与&#36153;用&#39044;算
引子:路&#36793;&#25674;位的&#32463;&#33829;

第一&#33410; 了解不同企&#19994;的&#36130;&#21153;核算
成本中心收入的界定、&#32479;&#35745;&#35268;&#21017;的&#30830;定
各成本、&#36153;用的&#35814;&#32454;科目与定&#20041;

第二&#33410; 阿米巴&#32463;&#33829;目&#26631;的制定
&#36130;&#21153;&#21382;史数据在目&#26631;制&#35746;中的&#24212;用
&#36816;用SWOT分析&#21382;史数据,找出改善数据的方法
企&#19994;&#25112;略在目&#26631;制&#35746;中的&#24212;用
制定&#36866;合不同形&#24577;阿米巴的&#32463;&#33829;目&#26631;

第三&#33410; 阿米巴的成本&#36153;用控制
阿米巴核心数据&#30830;立
&#36153;用降低的改善源泉
如何持&#32493;将&#36153;用控制有效

第四&#33410; &#21333;位&#26102;&#38388;核算制度
&#20026;何需要&#21333;位&#26102;&#38388;核算制度
&#21333;位&#26102;&#38388;核算如何在&#32463;&#33829;上&#36816;用
&#21333;位&#26102;&#38388;核算的特点
&#21333;位&#26102;&#38388;效益核算表的意&#20041;
a)掌握&#32463;&#33829;情况 b)凝聚全&#21592;的力量 c)提高生&#20135;效率 d)&#32479;一&#36816;作管理
&#21171;&#21153;&#36153;用不&#35745;入&#21333;位&#26102;&#38388;核算制的秘密

第五&#33410; &#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表
&#32463;&#33829;会&#35745;与个管理会&#35745;的区&#21035;和&#32852;系
&#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表科目&#35828;明
如何&#36816;用&#32463;&#33829;会&#35745;&#25253;表来&#30417;控&#32463;&#33829;&#36807;程
案例&#35752;&#35770;:如何降低阿米巴&#32463;&#33829;中的成本


第四章 内部交易引&#21457;阿米巴之&#38388;&#31454;争

第一&#33410; 阿米巴之&#38388;的核算与内部市&#22330;化
阿米巴管理会&#35745;及其作用
阿米巴&#21333;元&#32463;&#33829;会&#35745;核算的准&#21017;
定价是&#32463;&#33829;之本:阿米巴&#21333;元之&#38388;的定价
最&#32456;售价倒推来决定各道工序的价格
公司高&#23618;在内部市&#22330;定价中的作用
阿米巴&#39046;&#23548;者在内部市&#22330;化中的作用
&#21333;位&#26102;&#38388;核算制的出&#36135;、采&#36141;和&#24211;存管理

第二&#33410; 市&#22330;机制引入制造&#29616;&#22330;
人人都是&#32463;&#33829;者:把市&#22330;机制引入公司内部
&#38144;售巴与生&#20135;巴之&#38388;的利&#28070;&#21010;分
价格的决定因素
利&#28070;来源
培&#20859;全&#21592;市&#22330;意&#35782;
如何&#23454;&#29616;阿米巴之&#38388;内部交易

第三&#33410; 企&#19994;的&#32463;&#33829;之本
阿米巴如何&#30830;保自身利&#28070;点
&#39046;&#23548;者肩&#36127;着决定各自阿米巴存亡的使命
如何同外部交易
学会跳出阿米巴框框思考

第四&#33410; 内部定价的方法
内部定价的四&#31181;方法
内部&#20135;品交易定价方法
内部有&#20607;服&#21153;定价方法
案例:&#38144;售型、制造型、服&#21153;型三&#31181;不同企&#19994;的&#21333;位&#26102;&#38388;效益核算方法


第五章 阿米巴的具体&#23454;施
第一&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;如何建立和&#36816;行
根据企&#19994;&#35268;模和&#32452;&#32455;架&#26500;&#30830;立阿米巴&#32423;数
阿米巴推行委&#21592;会成立
阿米巴推行委&#21592;会成立从承担&#36131;任到充分授&#26435;管理和&#30417;察机制
阿米巴&#36816;行模式和&#29616;行信息系&#32479;&#35843;整,建立透明化得&#32463;&#33829;&#29615;境
阿米巴&#21333;位&#26102;&#38388;核算表&#21333;的收集管理改善
阿米巴&#32463;&#33829;PDCA循&#29615;与持&#32493;改&#36827;
全&#21592;参与的改善方法

第二&#33410; 阿米巴阿米巴&#21333;元如何制定目&#26631;与&#35745;&#21010;
目&#26631;可行&#35780;估
&#23547;找&#20851;&#38190;要素
&#25112;略如何&#36716;化&#20026;行&#21160;? &#65533;C 如何分解?
从目&#26631;到行&#21160;措施的整体&#36816;作方法
阿米巴&#35745;&#21010;的&#26500;成要素
阿米巴会&#35758;的要点
制定年度&#35745;&#21010;/月度&#35745;&#21010;和&#25191;行&#35745;&#21010;
反&#39304;和&#35780;估系&#32479;
第三&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;&#21464;革和重新定位
阿米巴的分合的原&#21017;
公共&#36164;源部&#38376;如何&#23548;入阿米巴
&#24635;部与阿米巴之&#38388;的分工与配合
案例&#35752;&#35770;: &#36873;个公司,找出可作&#20026;阿米巴&#21333;元&#35797;&#36816;行


第三篇 &#26500;建高&#32489;效&#32452;&#32455;

第六章 阿米巴&#32452;&#32455;&#21010;分

第一&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;的&#21010;分
&#20256;&#32479;企&#19994;&#32452;&#32455;模式的&#20248;缺点
&#32452;&#32455;模式和企&#19994;&#32463;&#33829;的&#20851;系
成立阿米巴的三个前提条件
阿米巴&#32452;&#32455;模式的特点
1.&#32463;&#33829;者全&#30424;掌握
2.提拔培&#20859;人才
3.&#21010;分&#32452;&#32455;,拓展事&#19994;
阿米巴&#32452;&#32455;&#32454;分的四个条件
1. 能&#22815;&#36827;行独立核算的&#21333;位
2.能&#22815;独立&#24320;展&#19994;&#21153;的&#21333;位
3.能&#22815;&#25191;行公司目&#26631;的&#21333;元
4.&#32452;&#32455;&#21010;分后的管理成本不能&#22815;太高
&#21010;分阿米巴的五个&#32428;度
建立能&#22815;&#28789;活&#24212;&#23545;市&#22330;的&#32452;&#32455;:各个&#19994;&#21153;&#21333;元之&#38388;的&#20851;系
阿米巴&#32463;&#33829;模式下的智能部&#38376;
从&#19994;&#21153;价&#20540;流的角度&#21010;分&#32452;&#32455;阿米巴
将&#32452;&#32455;的&#21464;化当成一&#31181;常&#24577;:阿米巴&#32452;&#32455;的再造
案例与&#35752;&#35770;:阿米巴&#32452;&#32455;如何合理&#21010;分

第二&#33410; 阿米巴&#32452;&#32455;&#32489;效
阿米巴的&#36130;&#21153;核算的形&#24577;方式
利&#28070;巴与成本巴的本&#36136;与&#20248;劣
阿米巴&#32452;&#32455;&#32489;效的&#23454;施&#21150;法

第三&#33410; 阿米巴激励&#21150;法
阿米巴&#32463;&#33829;的五大目的
阿米巴的薪酬激励机制
阿米巴&#22242;&#38431;&#22870;金激励机制
阿米巴的人才培&#20859;机制

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安&#19996;(高端&#35762;&#24072;/咨&#35810;&#24072;)――&#19987;注于阿米巴&#32463;&#33829;
阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建与&#36816;&#33829;管理推&#21160;&#19987;家
阿米巴&#32463;&#33829;与中国企&#19994;&#32463;&#33829;相&#32467;合的&#23454;践先行者
阿米巴&#32463;&#33829;主要用于生&#20135;/品&#36136;/&#38144;售/技&#26415;推&#21160;者
中国式阿米巴&#32463;&#33829;落地&#23454;践管理大&#24072;

教育&#32463;&#21382;:
安&#19996;老&#24072;,1972年出生于安徽&#38108;陵市,42&#23681;,常住深&#22323;,北京大学民&#33829;&#32463;&#27982;研究院本科&#27605;&#19994;,&#30005;子科学与技&#26415;,高
&#32423;工商管理。

工作&#32463;&#21382;:
1995-2000 康舒&#30005;子集&#22242; TPE(&#20135;品&#27979;&#35797;工程&#24072;),品管部&#35838;&#38271;
2000-2002 世界五百&#24378;&#39134;利浦集&#22242; 品&#36136;部副理
2002-2009 世界五百&#24378;光宝集&#22242; 品管部&#36164;深&#35838;&#38271;,制造部副理
2009-2014 可立克股&#20221;集&#22242; 制造中心&#24635;&#30417;
安&#19996;老&#24072;&#38271;期从事技&#26415;、品&#36136;管理、生&#20135;管理等工作19年,工作&#36807;的企&#19994;&#28041;及台&#36164;、荷&#20848;企&#19994;、民&#33829;企&#19994;,十
年世界五百&#24378;品&#36136;/生&#20135;管理&#32463;&#39564;,是国内有&#36739;大影&#21709;力的阿米巴&#32463;&#33829;模式和&#36816;&#33829;管理&#23454;践&#19987;家,&#38271;期以来都在研究
稻盛和夫所&#21019;造的阿米巴&#32463;&#33829;管理系&#32479;。
安&#19996;老&#24072;,是光宝集&#22242;SBU(阿米巴前身)主要推&#36827;者,是可立克集&#22242;公司阿米巴倡&#23548;者/主&#23548;&#25191;行&#36127;&#36131;人,&#36127;
&#36131;公司的阿米巴各&#39033;推行:
1.&#21592;工&#35266;念的培育――从&#32463;&#33829;者角度考&#34385;追求全体&#21592;工物&#36136;和精神&#20004;方面幸福;从&#21592;工角度要追求作&#20026;人,何&#20026;正
&#30830;的哲学&#35266;念,&#35753;&#27599;位&#21592;工都成&#20026;&#32463;&#33829;者。
2.成本管理――&#35753;&#21592;工知&#26195;&#36130;&#21153;数据背后的&#32463;&#33829;&#38382;&#39064;, 找出数据差&#24322;的根源予以解决和控制;&#32463;&#33829;者需有&#38144;售最大
化,&#36153;用最小化的思&#32500;始&#32456;&#22362;持&#36816;&#33829;。
3.&#32452;&#32455;架&#26500;的水平和垂直整合――独立核算的&#32452;&#32455;(阿米巴);需要全&#21592;参与&#32463;&#33829;;透明化的管理;培&#20859;&#20248;秀&#39046;&#23548;人。
4.&#21333;位&#26102;&#38388;核算制度衡量&#32489;效,&#35753;各阿米巴内部展&#24320;&#31454;争――制造&#29616;&#22330;的市&#22330;机制;培&#20859;市&#22330;意&#35782;;提高企&#19994;内部
&#31454;争力。
5.阿米巴&#36816;行中的&#26816;&#35752;机制――建立阿米巴会&#35758;,分析&#21333;位&#26102;&#38388;核算&#23454;&#32489;,指&#23548;阿米巴&#39046;&#23548;人的正&#30830;&#36923;&#36753;;年度&#35745;
&#21010;制定,&#35753;&#21592;工知道方向,切身体会到&#32463;&#33829;的&#20048;趣等。

阿米巴介&#32461;
所&#35859;阿米巴&#32463;&#33829;模式就是将整个公司分割成&#35768;多个被称&#20026;阿米巴的小型&#32452;&#32455;,&#27599;个小型&#32452;&#32455;都作&#20026;一个独立的
利&#28070;中心,按照小企&#19994;、小商店的方式&#36827;行独立&#32463;&#33829;。以各个“阿米巴”&#20026;核心,自行制&#35746;&#32463;&#33829;&#35745;&#21010;,独立核算,
持&#32493;自主成&#38271;,&#35753;&#27599;一位&#21592;工成&#20026;主角,全&#21592;参与&#32463;&#33829;。&#23454;施阿米巴&#32463;&#33829;模式&#32467;合中国本土文化能很好地将市&#22330;&#31454;
争&#21387;力&#20256;&#23548;&#32473;全&#21592;,解决&#21592;工的&#21160;力&#38382;&#39064;!

授&#35838;特点
&#30830;保阿米巴&#32463;&#33829;模式落地,通俗易&#25026;,能迅速&#36816;用到工作中;案例全部来源于工作和&#23454;践&#32463;&#39564;,&#35753;学&#21592;更好地理解
掌握;将研&#35752;、&#21457;表、游&#25103;有效&#32467;合,注重学&#21592;参与;&#35762;&#35838;生&#21160;,充&#28385;煽&#21160;性和感染力。

培&#35757;&#35838;&#39064;
《阿米巴&#32463;&#33829;模式&#26500;建&#23454;&#25112;》《阿米巴&#32463;&#33829;哲学》《阿米巴会&#35745;与&#21333;位&#26102;&#38388;核算制》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之--生&#20135;阿
米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―品&#36136;阿米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―&#38144;售阿米巴》《阿米巴&#32463;&#33829;模式之―技&#26415;阿米巴》

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&#35834;&#30005;子集&#22242;有限公司、&#19996;莞金万&#30005;&#19994;有限公司、&#19996;莞&#20248;利&#30005;子有限公司、深&#22323;市国威源科技有限公司、深&#22323;泰&#20016;
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2017.03.31 Friday 10:22 | comments(0) | - | 西伊豆ダイビング情報 | 

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企&#19994;高管不得不看的五&#31181;个税&#31609;&#21010;途径

企&#19994;中高收入者(含外籍人士)的薪酬税&#21153;&#31609;&#21010;

2017年04月20日(上海) 2017年04月27日(深&#22323;)
2017年07月20日(上海) 2017年07月27日(深&#22323;)

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&#35838;程前言:
作&#20026;&#32435;税人,&#24744;&#27599;年都要因&#20026;支付薪酬而交&#32435;很大数&#39069;的个人所得税和企&#19994;所得税。但是,
&#24744;是否&#35745;算&#36807;,在&#24744;交&#32435;的税&#39069;中,有相当大的部分是可以通&#36807;有效地税&#21153;&#31609;&#21010;方法而合法、
合理地免除的?
自新《个人所得税法&#23454;施条例》&#25191;行以来,大大甓知惨&#19994;管理、&#33829;&#38144;和技&#26415;骨干及外籍
人士等中高收入者的税&#36127;!而且,国税&#24635;局正在采取更&#20026;&#20005;&#21385;的政策和措施,以加&#24378;&#23545;中高收
入者的税收征管,并由此直接影&#21709;到今年的企&#19994;所得税!因此,掌握合理、合法的税&#21153;&#31609;&#21010;方
法及技巧是十分必要的,因&#20026;&#36825;将大大&#20943;&#36731;&#24744;的税&#36127;,从而有效地避免&#24744;个人的&#32463;&#27982;&#25439;失并
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中高收入者的税&#36127;!&#19987;家&#36824;将&#20026;&#24744;提供一系列降低工&#36164;&#36153;用相&#20851;的企&#19994;所得税的薪酬税&#21153;&#31609;&#21010;
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会与同行就共同的&#38382;&#39064;&#36827;行交流并从中受益!

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&#35838;程&#23545;象:企&#19994;中高收入者

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&#35838;程大&#32434;

一、个人所得税法&#23545;中高收入者的影&#21709;分析
新法法&#35268;透析
税收&#30417;管&#21160;&#24577;透析
新法&#23545;工&#36164;&#22870;金税收影&#21709;分析

二、中高收入者的税&#21153;&#31609;&#21010;思路
&#32435;税人&#31609;&#21010;及案例分析
税&#31181;&#31609;&#21010;及案例分析
征税&#39033;目的&#31609;&#21010;及案例分析
&#20943;少&#35745;税依据的&#31609;&#21010;及案例分析
降低&#36866;用税率的&#31609;&#21010;及案例分析
&#36873;&#25321;&#35745;税方法的&#31609;&#21010;及案例分析

三. 中高收入者薪金的个税&#31609;&#21010;及案例分析
企&#19994;薪&#36164;方案的&#35774;&#35745;
工&#36164;&#36153;用化&#39033;目的&#36873;&#25321;与&#23454;施
工&#36164;&#21457;放方法的&#31609;&#21010;
最低薪酬的税&#36127;方案
多&#22788;取得工&#36164;的税&#21153;&#31609;&#21010;
年金的税&#21153;&#31609;&#21010;
福利&#36153;的税&#21153;&#31609;&#21010;
&#21171;&#21153;&#25253;酬的税&#21153;&#31609;
工&#36164;&#39033;目&#36716;化,等等

四. 中高收入者的&#22870;金税&#21153;&#31609;&#21010;及案例
&#22870;金&#21457;放形式的税&#21153;&#31609;&#21010;
&#22870;金最低税&#36127;方案的&#35774;&#35745;
年&#32456;一次性&#22870;金的税&#21153;&#31609;&#21010;
包干&#22870;金的税&#21153;&#31609;&#21010;
&#22870;金&#21457;放&#26102;&#38388;的税&#21153;&#31609;&#21010;,等等

五. 工&#36164;&#36153;用的企&#19994;所得税&#31609;&#21010;
&#20026;&#32844;工支付其他&#36153;用的所得税扣除
工&#36164;税前列支方式的所得税&#31609;&#21010;
利用工&#36164;附加&#36153;的企&#19994;所得税&#31609;&#21010;
基于降低税&#36127;的企&#19994;年金方案&#35774;&#35745;
基于降低税&#36127;的工薪方案&#35774;&#35745;等

六. 外籍个人工&#36164;&#22870;金所得税&#21153;&#31609;&#21010;
&#38144;售和市&#22330;&#19994;&#21153;管理制度
外籍个人&#32435;税&#20041;&#21153;的&#35748;定
外籍个人工&#36164;最低税&#36127;方案的&#31609;&#21010;
改&#21464;住所的税收&#31609;&#21010;
出境&#26102;&#38388;的税收&#31609;&#21010;
外籍个人工&#36164;支付地的税收&#31609;&#21010;
外籍个人工&#36164;来源地的税收&#31609;&#21010;
外籍个人收入&#39033;目&#36716;&#21464;的税收&#31609;&#21010;
外籍个人先分配后&#36716;&#35753;的税收&#31609;&#21010;
外籍个人工&#36164;福利化的税收&#31609;&#21010;
利用税收&#20248;惠政策的税收&#31609;&#21010;

七. 企&#19994;年金在企&#19994;薪酬福利体系中的最佳&#23454;践
新政出台&#20248;化&#21592;工整体薪酬安排新的机遇
新政&#23545;企&#19994;在人才吸引与保留的重要作用
企&#19994;年金与社保的&#20851;系、企&#19994;年金是否&#24378;制建立?建立条件是什&#20040;?如何建立?
企&#19994;年金的&#32564;&#36153;、成本、&#35745;税及提取&#35268;&#21017;
&#21592;工&#31163;&#32844;要求一次性提取年金是否&#24212;&#33719;支持?
&#34917;&#32564;年金争&#35758;是否属&#21171;&#21160;争&#35758;范畴?
擅自停&#32564;企&#19994;年金是否合法?修正年金&#21150;法是否&#36866;用&#31163;&#32844;&#21592;工?

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数十家中小企&#19994;的&#38271;年&#39038;&#38382;
多年上市公司&#36130;&#21153;内控从&#19994;&#32463;&#39564;,参与三川集&#22242;上市全&#36807;程,熟悉企&#19994;&#36164;本&#36816;作&#23545;&#36130;&#21153;管理
要求。多年会&#35745;事&#21153;所第三方&#23457;&#35745;从&#19994;&#32463;&#39564;,熟&#32451;掌握“会&#35745;、税&#21153;、海&#20851;”等法律法&#35268;、&#36827;出
口退税及&#33410;税、内部&#23457;&#35745;、全面&#39044;算管理技,&#23545;税&#21153;&#31609;&#21010;、&#36164;&#20135;管理、内部&#39118;&#38505;管控有独到&#35265;解。
主&#35762;&#35838;程包括《&#36130;&#21153;系&#32479;落地班》 、《老板利&#28070;管控》 、《&#36130;&#21153;&#24635;&#30417;特&#35757;&#33829;》、《年度&#39044;算管
理》 。
&#36130;&#21153;系&#32479;&#26500;建管理咨&#35810;策&#21010;的&#23454;&#25112;指&#23548;&#32463;&#39564;&#20016;富,&#32463;&#36807;多年&#23454;&#25112;&#38203;&#28860;,黄老&#24072;在&#36130;&#21153;,尤其
是在企&#19994;&#36130;&#21153;系&#32479;&#35268;范化落地建&#35774;、&#39044;算管理,企&#19994;内部管理、成本管理,&#39118;&#38505;管理等&#39046;域&#31215;累
了&#20016;富的&#32463;&#39564;。将&#36130;&#21153;管理和&#32463;&#33829;管理融&#20026;一体,教学方法深入浅出、思路&#20005;&#35880;,&#35753;学&#21592;&#20204;在&#36731;
松的学&#20064;氛&#22260;中能&#22815;深入思考,将所学知&#35782;&#36816;用到自己的工作中去,&#20026;自己和所服&#21153;&#21333;位甓弛
&#20540;。

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深&#22323;:03月04-05日 04月22-23日 06月10-11日 07月29-30日 09月16-17日 10月28-29日
上海:03月18-19日 05月13-14日 06月24-25日 08月12-13日 09月23-24日 11月11-12日
北京:05月20-21日 08月05-06日 11月04-05日
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&#35838;程前言:
&#35780;价一个人,一个公司是不是&#20248;秀,不要看他是不是哈佛大学,是不是斯坦福大学。不要
&#35780;价里面有多少名牌大学&#27605;&#19994;生,而要&#35780;价&#36825;&#24110;人干活是不是&#21457;&#30127;一&#26679;干,看他&#27599;天下班是不
是笑&#30511;&#30511;回家!---阿里巴巴公司.&#39532;云

1、新&#21592;工有激情,没有&#19994;&#32489;,怎&#20040;&#21150;?
2、&#20026;什&#20040;才做了2年,老&#21592;工就出&#29616;了&#32844;&#19994;倦怠,不知上&#36827;怎&#20040;&#21150;?
3、有些&#38144;售人&#21592;遇到一点挫折就灰心&#20260;&#20007;气怎&#20040;&#21150;?
4、客&#25143;提出&#24322;&#35758;,有些&#38144;售人&#21592;就不知所措,怎&#20040;&#21150;?
5、&#21333;子死掉,&#38144;售人&#21592;都&#36824;不知道怎&#20040;回事;
6、&#35265;到客&#25143;很容易冷&#22330;,找不到&#35805;&#35828;怎&#20040;&#21150;?
7、&#20026;什&#20040;&#38144;售人&#21592;&#36731;易&#32473;客&#25143;亮出自己的“底牌”?
8、&#20026;什&#20040;不同的客&#25143;,&#38144;售人&#21592;&#35828;&#35789;千篇一律?
9、&#20026;什&#20040;第一次上&#38376;后,第一次打完&#30005;&#35805;后&#19994;&#21153;&#21592;就不知道怎&#20040;跟&#36827;?
......
1.2天内完成36个&#35752;&#35770;&#39064;,17个案例分析&#39064;;
2.分&#32452;&#35752;&#35770;,&#35757;&#32451;&#20026;主,互&#21160;式教学,真&#23454;案例分析
3.既有&#25250;答,又有&#36777;&#35770;,&#36824;有&#29616;&#22330;演&#32451;;
4.将&#38144;售管理融入培&#35757;&#29616;&#22330;:
--不&#20165;&#20851;注个人学&#20064;表&#29616;,而且重&#35270;&#22242;&#38431;合作;
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参加&#23545;象:
&#24635;&#32463;理、&#38144;售&#24635;&#30417;、区域&#32463;理、&#38144;售&#32463;理、&#19994;&#21153;代表、&#38144;售培&#35757;&#19987;&#21592;等

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&#35838;程大&#32434;

第一章 客&#25143;需求分析
思考:
1、面&#23545;客&#25143;找不到&#35805;&#35828;,怎&#20040;&#21150;?二次&#27807;通&#24212;&#35813;聊些什&#20040;?
2、&#20026;什&#20040;我把所有&#36164;料都&#32473;客&#25143;了,他&#36824;&#35828;要考&#34385;一下?
3、同一件事,客&#25143;不同的人告&#35785;我不一&#26679;的要求,听&#35841;的?
4、同一件事,客&#25143;同一个人告&#35785;我&#20004;次的答案不一&#26679;,听&#21738;次的?
5、推荐&#21738;一&#31181;&#20135;品&#32473;客&#25143;好?最好的?稍好的?&#36824;是&#22815;用的?
4、&#20026;什&#20040;我按客&#25143;要求去做,他&#36824;是没有&#36873;&#25321;我&#20204;?
5、不同的客&#25143;,我&#24212;&#35813;如何&#24212;&#23545;?
6、忠&#35802;的客&#25143;&#24212;&#35813;如何培&#20859;?

第一&#33410;、&#20026;什&#20040;要&#23545;客&#25143;需求&#36827;行分析?
1、客&#25143;初次告&#35785;我&#20204;的信息往往是有所保留的;
2、客&#25143;想要的&#20135;品,不一定就是&#23454;&#38469;所需要的;
3、客&#25143;不缺少&#20135;品信息,困惑的是自己如何&#36873;&#25321;;
4、客&#25143;&#36141;&#20080;决定是比&#36739;出来的,没有比&#36739;,&#20135;品就没有价&#20540;;
5、&#38144;售人&#21592;第一思想是&#25112;争思想,情&#25253;最重要;
6、未来的送&#36135;&#21592;,&#32852;&#32476;&#21592;,&#25253;价&#21592;将被淘汰;

第二&#33410;、如何做好客&#25143;需求分析?
一、基本要求:
1.无事不登三宝殿,有目的地做好拜&#35775;&#35745;&#21010;;
2.引&#23548;客&#25143;,首先要控制&#35848;&#35805;的方向、&#33410;奏、内容;
3.从&#35762;&#20135;品的“&#21334;点”&#36716;&#21464;到&#35762;客&#25143;的“&#20080;点”
4.好的,不一定是最&#36866;合的,最合&#36866;的才是最好的;
5.不要把猜&#27979;当成事&#23454;,“&#35848;”的是什&#20040;?“判”是由&#35841;判?
6.&#35752;&#35770;:客&#25143;&#35828;价格太&#36149;,代表&#21738;15&#31181;不同的意思?

二、需求分析要点:
1.了解客&#25143;的4&#31181;期望目&#26631;;
2.了解客&#25143;采&#36141;的5个&#36866;当;
3.判断&#35841;是&#20851;&#38190;人的8个依据;
4.&#21738;6大&#31867;&#38382;&#39064;不可以&#38382;? 要表&#36798;&#21035;人听得&#25026;的&#35805;;
5.提&#38382;注意的“3不&#35848;”,“4不&#35762;”;
6.客&#25143;需求分析手册制定的6个&#27493;&#39588;;
?找&#23545;方向,事半功倍,&#20026;什&#20040;找&#36825;个客&#25143;?
?&#26102;&#38388;没&#23545;,努力白&#36153;,&#20026;什&#20040;&#36825;个&#26102;候找?
?找&#23545;人,&#35828;&#23545;&#35805;,&#20026;什&#20040;找&#36825;个人?
?&#20026;什&#20040;推荐&#36825;个&#20135;品?&#32473;客&#25143;需要的,而不是自己想&#32473;的;
?&#20026;什&#20040;&#32473;&#36825;&#26679;的服&#21153;? 客&#25143;看重不是&#20135;品,而是使用价&#20540;;
?&#20026;什&#20040;&#25253;&#36825;个价? 在客&#25143;的&#39044;算与同行之&#38388;找到平衡;
7.&#20026;什&#20040;&#36824;&#36825;个价?&#20851;注&#31454;争&#23545;手,&#35843;整自己的策略;


第二章 如何正&#30830;推荐&#20135;品
思考:
1、&#20026;什&#20040;我&#28385;足客&#25143;所提出的要求,客&#25143;却&#36824;需要考&#34385;一下?
2、&#20026;什&#20040;客&#25143;不相信我&#36136;量与服&#21153;的承&#35834;?
3、面&#23545;客&#25143;提出高端&#20135;品的要求,而我只有低端&#20135;品,怎&#20040;&#21150;?
4、如何推荐&#20135;品才能&#35753;客&#25143;感&#35273;到我&#20204;跟&#21035;人不一&#26679;;

第一&#33410; &#20026;什&#20040;需要我&#20204;正&#30830;地推荐&#20135;品?
1、客&#25143;往往&#23545;自己深&#23618;次的&#38382;&#39064;并不清楚;
2、客&#25143;的提出的要求可能是模糊或抽象,有的&#20165;&#20165;提出方向,不要局限于客&#25143;明&#26174;的&#38382;&#39064;,&#22836;
痛医&#22836;,脚痛医脚;
3、客&#25143;往往会以我&#20204;&#31454;品&#32473;他的条件要求我&#20204;;
4、&#28385;足客&#25143;提出的要求,是引&#23548;客&#25143;在不同公司之&#38388;做比&#36739;,而不在我公司做出决策;

第二&#33410; 如何&#24110;助客&#25143;建立“排他性”的采&#36141;&#26631;准?
案例:客&#25143;&#20851;心的是&#20320;如何保&#35777;&#20320;的&#36136;量和服&#21153;水平
1、打仗就是打后勤,推荐&#20135;品中常用的34&#39033;内容;
2、&#20135;品的功能与客&#25143;需要解决的&#38382;&#39064;要相&#23545;&#24212;;客&#25143;喜&#27426;提供解决方案的人,而不&#20165;提供工
具的人;
3、如何&#32473;&#31454;争&#23545;手&#19994;&#21153;&#21592;&#35774;置障碍?

第三&#33410; &#35265;什&#20040;人,&#35828;什&#20040;&#35805;;
不同情况下如何&#35762;?&#26102;&#38388;、能力、精力、&#20852;趣、文化水平、不同的&#32844;位等;
1. 什&#20040;情况下偏重于理性&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的&#33041;?
2. 什&#20040;情况下偏重于情感&#35828;服,打&#21160;&#21035;人的心?
3. 何&#31181;情况下只&#35762;&#20248;&#21183;不&#35762;劣&#21183;?
4. 何&#31181;情况下即&#35762;&#20248;&#21183;又&#35762;劣&#21183;?


第三章 如何有效&#22788;理&#24322;&#35758;
思考
1、遇到小气、固&#25191;、粗&#40065;、&#65533;&#65533;&#21990;、刻薄、吹毛求疵、&#20248;柔寡断的客&#25143;&#24212;&#23545;?
2、客&#25143;直接挂&#30005;&#35805;,怎&#20040;&#21150;?
3、第二次&#35265;面,客&#25143;&#23545;我大&#21457;脾气,怎&#20040;&#21150;?
4、有一个行&#19994;,&#38144;售人&#21592;&#27599;天都会遇到大量的拒&#32477;,&#20026;什&#20040;却没有任何人会沮&#20007;?
5、客&#25143;就没有&#21387;力&#21527;?知已知彼,客&#25143;采&#36141;&#26102;会有&#21738;些&#21387;力?
6、&#20026;什&#20040;客&#25143;在上班&#26102;与下班后会表&#29616;不同的性格特征?

第一&#33410;:&#20080;&#21334;双方的心情分析
1、如果一方比&#21478;一方更主&#21160;、更&#31215;&#26497;追求合作,&#21017;后者称&#20026;潜在客&#25143;
2、&#21334;方知道某价一定不能&#21334;,但&#20080;方不知道什&#20040;价不能&#20080;;
3、当&#21334;方表&#29616;自己很想&#21334;,&#20080;方会表&#29616;自己不想&#20080;;
4、&#20080;方&#36824;的价,并不一定是他&#35748;&#20026;商品就&#24212;&#35813;&#20540;&#36825;个价;
5、付&#38065;之前,&#20080;方占&#20248;&#21183;,之后,&#21334;方占&#20248;&#21183;;

第二&#33410;、理解客&#25143;&#36141;&#20080;&#26102;的心&#24577;;
1、客&#25143;&#35848;判&#26102;常用7&#31181;&#35797;探技巧分析;
2、客&#25143;&#24577;度非常好,就是不下&#35746;&#21333;,&#20026;什&#20040;?
3、&#20026;什&#20040;有些客&#25143;&#35753;我&#20204;感&#35273;高高在上,花&#38065;是大&#29239;?&#38590;道他&#20204;素&#36136;真的差?
4、客&#25143;自身会有&#21738;6个&#21387;力?
案例:客&#25143;提出合理条件,是否我就&#24212;&#35813;降价?
案例:如何分清客&#25143;&#24322;&#35758;的真&#23454;性?
案例:当&#35848;判出&#29616;僵局&#26102;怎&#20040;&#21150;?
案例:&#20026;什&#20040;我答&#24212;客&#25143;提出的所有的条件,反而失去了&#35746;&#21333;?
案例:客&#25143;一再地提出不同的条件,怎&#20040;&#22788;理?
案例:客&#25143;要求我降价&#26102;,怎&#20040;&#21150;?&#35831;分8个&#27493;&#39588;&#22788;理

第三&#33410; 客&#25143;&#24322;&#35758;&#22788;理的5个区分
1、要区分“第一” &#36824;是“唯一”
2、&#23545;客&#25143;要求的真&#20266;&#36827;行&#37492;&#21035;;
3、要区分“情&#32490;”&#36824;是“行&#20026;”
4、区分“假想”&#36824;是“事&#23454;”
5、区&#21035;&#38382;&#39064;的&#36731;重,&#32531;急;


第四章 如何建立良好的客情&#20851;系?
案例:&#38144;售工作需要&#30127;狂、&#22278;滑、奉承、&#35265;人&#35828;人&#35805;,&#35265;鬼&#35828;鬼&#35805;&#21527;?
案例:生意不成仁&#20041;在,&#21681;&#20457;交个朋友,&#36825;句&#35805;&#24212;&#35813;由&#35841;&#35828;?
案例:邀&#35831;客&#25143;吃&#39277;,&#20320;&#24212;&#35813;怎&#20040;&#35828;?
案例:当客&#25143;表&#25196;了&#20320;,&#20320;会怎&#20040;回答?
案例:我代表公司的形象,是否我&#24212;&#35813;表&#29616;自己很&#24378;&#21183;?
案例:&#20026;了&#33719;得客&#25143;的信任,我是否&#24212;&#35813;花重金包装自己?&#35753;自己很完美?
案例:是否需要&#22788;&#22788;表&#29616;自己很有礼貌?
案例:如何与企&#19994;高&#23618;、政府高&#23618;打交道?

第一&#33410; 做回真&#23454;和真&#35802;的自己,表里如一
礼&#20202;的目的是尊重&#21035;人,而不是&#20266;装自己,礼&#20202;中常&#35265;的&#38169;&#35823;;
1、演&#21035;人,再好的演技也会&#25630;&#30776;,想做&#21035;人的&#26102;候,&#20320;就会&#31163;自己很&#36828;;
2、不同的人,需求不同,越改越累,越改越气,只会把自己折磨得心浮气躁,不得人心;
3、以朋友的心&#24577;与客&#25143;交往,&#36807;多的商&#19994;化&#35821;言、行&#20026;、&#36807;多的礼&#20202;只会&#35753;客&#25143;感&#35273;到生硬、
距&#31163;、排斥、公事公&#21150;,没有感情;
4、&#36866;当的暴露自己的缺点,越完美的人越不可信;
5、守&#26102;,守信,守&#32422;,及&#26102;&#20256;&#36882;&#36827;程与信息,&#35753;客&#25143;感&#35273;到可控性;
6、&#38144;售不是向客&#25143;笑,而是要&#35753;客&#25143;&#23545;自己笑;

第二&#33410; 感&#35874;&#20260;害我的人,是因&#20026;我自己&#38169;了;
1、一味&#39034;从、推卸&#36131;任、理&#35770;交&#35848;、&#35848;&#35770;小事、无&#35802;信;
2、当客&#25143;&#35828;&#36807;一段&#26102;&#38388;、以后、改天、回&#22836;、月底&#26102;,如何&#24212;&#23545;?
3、越完美的人越不可信,自我暴露的四个&#23618;次;
4、做好防&#38169;性的服&#21153;,&#31614;完合同&#20165;&#20165;是合作的&#24320;始;
?指&#23548;客&#25143;如何使用;
?跟踪&#20135;品使用的情况;
?&#20026;客&#25143;在使用&#36807;程中提供指&#23548;建&#35758;;
?&#31215;&#26497;解答客&#25143;在使用中提出的&#38382;&#39064;;


第五章 &#22242;&#38431;配合
思考:
1.&#22242;&#38431;配合的前提是什&#20040;?是否任意&#20004;个人在一起都会有&#22242;&#38431;精神?
2.&#22242;&#38431;配合中&#20026;什&#20040;会出&#29616;&#25199;皮的&#29616;象?
3.&#20026;什&#20040;公司花那&#20040;高成本&#35753;大家加深感情,但有些人之&#38388;&#36824;是有隔&#38402;?
4.&#19994;&#32489;好的人影&#21709;&#19994;&#32489;差的人容易&#36824;是&#19994;&#32489;差的影&#21709;&#19994;&#32489;好的容易?
5.&#32479;一底薪好?&#36824;是差&#21035;化底薪好?如何&#35753;大家都&#35273;得公平?
6.&#20026;什&#20040;有能力的不听&#35805;,听&#35805;的却没能力?
7.&#20026;什&#20040;有些人&#24635;是不按我要求的方法去做?
8.面&#23545;&#19994;&#32489;&#24635;是很差的&#21592;工,到底是留&#36824;是&#24320;?

第一&#33410;&#22242;&#38431;配合的重要性
1.&#20248;秀的&#19994;&#21153;&#21592;&#19994;&#32489;往往是普通的几十甚至上百倍;
2.提高成交的效率,不要&#26432;&#25932;一千,而自&#25439;八百;
3.&#20248;秀&#19994;&#21153;&#21592;缺&#26102;&#38388;,&#19994;&#32489;普通的&#19994;&#21153;&#21592;缺能力,&#25196;&#38271;避短,人尽其才;
4.把人力&#36164;源效益利用最大化;
5.打造完美的&#22242;&#38431;,&#35753;成&#21592;的缺点相互抵消;

第二&#33410;,如何&#24320;展&#22242;&#38431;配合
第一、能力互&#34917;
1.&#20851;注&#21592;工的能力,不要把未来寄托在&#21592;工未知的潜能上;
2.不要把&#21592;工塑造成同一&#31867;型的人,不把&#19987;才当全才用;
3.&#22242;&#38431;以能&#20026;本,&#38144;售&#23703;位常&#35265;的14&#39033;技能;
4.售前、售中、售后人&#21592;要求与如何搭配?
5.案例:新&#21592;工有激情,但能力不足,老&#21592;工有能力,但激情不足,怎&#20040;&#21150;?
第二、利益&#20851;&#32852;
1.&#20026;什&#20040;成&#21592;会相互冷漠、互不&#20851;心、彼此封&#38145;信息和&#36164;源?
2.&#20026;什&#20040;&#22242;&#38431;成&#21592;把&#22242;&#38431;的事不当回事?
3.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;成&#21592;真心的&#20026;&#20248;秀的成&#21592;而高&#20852;?
4.&#24320;除&#19994;&#32489;差的&#21592;工,其他成&#21592;缺乏安全感怎&#20040;&#21150;?
5.如何才能&#35753;&#22242;&#38431;自&#21160;自&#21457;的努力工作?

第三&#33410;、不同客&#25143;喜&#27426;不同&#39118;格的&#38144;售人&#21592;
1、 &#38144;售人&#21592;形象与&#20030;止,注意自己的形象;
2、 是否具&#22791;相似的背景,&#38376;当&#25143;&#23545;;
3、 是否具&#22791;相同的&#35748;&#35782;,道不同不相&#20026;盟;
4、 是否“投其所好”,&#35805;不投机半句多;
5、 &#36190;美,喜&#27426;&#23545;方,我&#20204;同&#26679;&#23545;喜&#27426;我&#20204;的人有好感;
先交流感情,&#36827;互信,欲速&#21017;不&#36798;;
6、 是否&#23545;&#38144;售人&#21592;熟悉,&#38144;售最忌&#35763;交浅言深;
初次&#35265;面就企&#22270;跟&#21035;人成&#20026;朋友的行&#20026;很幼稚;
初次&#35265;面就暗示好&#22788;的行&#20026;很&#32932;浅;
&#21018;&#35265;面就&#24378;&#35843;价格很便宜的行&#20026;很愚蠢;
7、 &#38144;售人&#21592;是否具&#22791;&#20146;和力,&#21035;人的&#33080;是自己的一面&#38236;子;
成交并不取决于&#35828;理,而是取决于心情
8、 &#38144;售人&#21592;是否&#20540;得信&#36182;。


第六章 新客&#25143;&#24320;&#21457;
案例:&#20026;什&#20040;客&#25143;一&#24320;始很有&#20852;趣,但&#36831;&#36831;不下&#21333;?
案例:前天明明&#35828;不&#20080;的客&#25143;居然今天却&#20080;了,客&#25143;的&#35805;能相信&#21527;?
案例:客&#25143;答&#24212;&#20080;我司的&#20135;品,却突然&#21464;卦&#20080;&#21035;人的了,&#20026;什&#20040;?
案例:&#20026;什&#20040;我&#20204;会&#20080;自己没有&#20852;趣的而且并不需要的&#20135;品?
一、客&#25143;是根据自己所投入的精力、金&#38065;来&#30830;定自己的&#24577;度;
二、如何才能引&#23548;客&#25143;作自我&#35828;服?
1.不要&#36731;易&#32473;客&#25143;下&#32467;&#35770;,&#35841;会&#20080;,&#35841;不会&#20080;
2.&#24577;度上的&#21464;化叫&#35828;服,行&#20026;上的&#21464;化叫接受;
3.我&#20204;都喜&#27426;&#20026;我&#20204;自己的行&#20026;找理由,却不善于做我&#20204;已找到理由的事;
4.客&#25143;是&#21457;&#29616;了自己的需求,“&#21457;&#29616;”的依据是自己的行&#20026;;
5.案例:合同&#31614;&#35746;后,&#24212;&#35813;&#38382;&#21738;4句&#35805;,提升客&#25143;忠&#35802;度?

第七章 自我激励
1.做&#38144;售工作&#36186;&#38065;最快,且最容易得到老板的重&#35270;、同事的尊重;
2.不要把第一次&#35265;面看成最后一次,工作要&#31215;&#26497;但不要着急;
3.不是成功太慢,而是放弃太快,&#38065;是&#32473;内行的人&#36186;的;
4.不要&#25253;着&#35797;&#35797;看的心&#24577;,企&#22270;一夜暴富的投机心&#24577;&#35753;客&#25143;反感;
5.不是有希望才&#22362;持,而是&#22362;持了才有希望;
6.付出才会&#25317;有,而不是&#25317;有才付出;做了才会,而不是会了才做;
7.好工作是做出来的,不是找出来的,不要把自己托付&#32473;公司,而要独立成&#38271;;
8.&#23581;&#35797;不同的工作方法,而不是多年重&#22797;使用一&#31181;方式,具&#22791;&#35797;&#38169;的精神;
9.工作可以出&#38169;,但不可以不做,世界上最危&#38505;的莫&#36807;于原地不&#21160;;
10.不要把未来寄托在自己一无所知的行&#19994;上,做好目前的工作;

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&#23548;&#24072;介&#32461;:
王越
&#38144;售&#22242;&#38431;管理咨&#35810;&#24072;、&#38144;售培&#35757;&#35762;&#24072;;
曾任可口可&#20048;(中国)公司&#19994;&#21153;&#32463;理;阿里巴巴(中国)网&#32476;技&#26415;有限公司&#19994;&#21153;&#32463;理;
清&#21326;大学.南京大学EMBA特邀培&#35757;&#35762;&#24072;;新加坡莱佛士学院特&#32422;&#35762;&#24072;;
2000年至今一直从事&#38144;售与&#38144;售人&#21592;激励与&#35757;&#32451;工作,曾任可口可&#20048;的&#19994;&#21153;&#32463;理,全球知名
企&#19994;阿里巴巴公司的&#19994;&#21153;&#32463;理,曾&#27599;月&#30127;狂上&#38376;拜&#35775;100家以上的客&#25143;,半&#20891;事化的&#38144;售&#32844;&#19994;生
涯,高&#24378;度的工作&#21387;力,全面系&#32479;的受&#35757;&#32463;&#21382;,&#31215;累了&#20016;富的客&#25143;收集、&#38144;售&#35848;判、客&#25143;跟&#36827;、
客&#25143;服&#21153;、自我激励的&#32463;&#39564;,在公司曾&#33719;“悍将杯”榜眼。

【曾&#32463;培&#35757;&#36807;的部&#20221;客&#25143;】
&#21326;&#20026;公司/立邦漆&#19994;/太平保&#38505;/欧普照明/可口可&#20048;/&#25196;子石化/&#39134;利浦/百度/中国移&#21160;/北京&#19996;信
北&#37038;/中国&#32852;通/成都通&#21457;集&#22242;/携程网&#32476;/广州方&#22278;房&#20135;/深&#22323;南海酒店/桂林三金&#33647;&#19994;/三一重工
/深&#22323;宝集&#22242;/&#20041;&#20044;&#37038;政局/广西水&#30005;工程局/重&#24198;煤科院/深&#22323;特&#21457;股&#20221;/北京曲美家私/九&#38451;&#30005;
器/珠港机&#22330;/&#24034;湖&#37038;政/&#27982;南&#37038;政/南京医&#33647;&#24635;公司/国美&#30005;器/雨&#28070;集&#22242;/中国一&#25302;集&#22242;能源分公
司/重&#24198;科&#21019;学院/

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PMC&#32463;理,就是&#36825;&#26679;&#32451;成的,看完秒&#25026;

PMC-生&#20135;&#35745;&#21010;及物料控制&#23454;&#21153;

上海:2017年03月30-31日 2017年05月18-19日 2017年06月22-23日 2017年07月20-21日
2017年08月17-18日 2017年09月21-22日 2017年11月09-10日 2017年12月14-15日
深&#22323;:2017年03月25-26日 2017年05月20-21日 2017年06月24-25日 2017年07月22-23日
2017年08月19-20日 2017年09月23-24日 2017年11月11-12日 2017年12月16-17日

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&#35838;程前言:
生&#20135;&#35745;&#21010;和物料控制(PMC)部&#38376;是一个企&#19994;“心&#33039;”,掌握着企&#19994;生&#20135;及物料&#36816;作的&#24635;&#35843;
度和命脉,&#32479;&#31609;&#33829;&#36816;&#36164;金、物流、信息等&#21160;脉,直接&#28041;及影&#21709;生&#20135;部、生&#20135;工程部、采&#36141;、&#36135;
&#20179;、品控部、&#24320;&#21457;与&#35774;&#35745;部、&#35774;&#22791;工程、人力&#36164;源及&#36130;&#21153;成本&#39044;算控制等,其制度和流程决定
公司盈利成&#36133;。 因此PMC部&#38376;和相&#20851;管理&#23618;必&#39035;充分了解:物料&#35745;&#21010;、&#35831;&#36141;、物料&#35843;度、物料
控制(收、&#21457;、退、借、&#22791;料等)、生&#20135;&#35745;&#21010;与生&#20135;&#36827;度控制,并&#35865;熟&#36816;用&#36825;&#38376;管理技&#26415;来解
决&#38382;&#39064;, 学&#20064;PMC&#35838;程从&#35745;&#21010;价&#20540;流切入剖析工厂制造成本和&#32553;短制造周期,提高物流&#36807;程循
&#29615;效率(&#24211;存、&#36164;金的周&#36716;率)及客&#25143;&#28385;意。

&#35838;程收益:
1、建立制定完善的生&#20135;与物控&#36816;作体系,提升准&#26102;交&#36135;和降低&#24211;存成本
2、&#39044;&#27979;及制定合理的短、中、&#38271;期&#38144;售&#35745;&#21010;,&#36798;成公司策略管理目&#26631;
3、&#23545;自身的生&#20135;能力&#36127;荷&#39044;先&#36827;行&#35814;&#32454;分析,并建立完善&#20135;品数据机制,&#21327;助公司建立&#20135;品工
程数据
4、生&#20135;前期做好完整的生&#20135;排程和周生&#20135;&#35745;&#21010;,提高&#22791;料准&#30830;率,保持生&#20135;&#39034;&#30021;
5、配合生&#20135;&#35745;&#21010;做到良好物料&#25439;耗控制和&#22791;料,完善降低物料&#25439;耗机制和停工、待料工&#26102;
6、&#23545;生&#20135;&#36827;度及物料&#36827;度及&#26102;跟&#36827;和&#27807;通&#21327;&#35843;,&#32553;短生&#20135;周期,提高企&#19994;&#31454;争力

参加&#23545;象:
生&#20135;&#24635;&#30417;、生&#20135;&#32463;理、生&#20135;&#35745;&#21010;相&#20851;人&#21592;、&#36710;&#38388;主任、物料主管、采&#36141;主管及相&#20851;人&#21592;
培&#35757;形式:
&#23454;操&#35762;解-深度解析-情境模&#25311;

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&#23548;&#24072;介&#32461;:雷&#21355;旭
◆IEMA国&#38469;企&#19994;管理&#21327;会首席高&#32423;&#39038;&#38382;
◆香港理工大学MBA
◆香港生&#20135;力促&#36827;局&#35762;&#24072;
◆美国管理学(AMA)授&#26435;培&#35757;&#24072;
◆清&#21326;大学/北京大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀&#35762;&#24072;
2006-2015年被培&#35757;&#35770;&#22363;推誉&#20026;“十大&#23454;&#25112;派培&#35757;&#24072;”、&#19987;&#19994;&#35838;程&#35762;授&#19987;家、&#36164;深&#39038;&#38382;&#19987;&#19994;&#35838;
程&#35762;授&#19987;家、&#36164;深&#39038;&#38382;、SCM&PMC&#35838;程全国第一人。
&#65533;&#65533;任某大型日港合&#36164;企&#19994;副&#24635;&#32463;理, 至今&#21326;&#39042;集&#22242;股&#19996;之一.&#25317;有二十七年的&#38144;售生&#20135;物料管
理&#32463;&#39564;.&#35762;授&#32463;&#39564;非常&#20016;富,&#35762;授/&#36741;&#23548;&#36807;9936家中外企&#19994;(至2015底)、融集欧美。中、港、台多
家企&#19994;&#32463;&#39564;之精&#21326;.并由北京大学出版《如何做好生&#20135;/物料采&#36141;&#35745;&#21010;控制》系列&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;和&#65533;r代光&#65533;A出
版光&#30879;,特&#21035;是2008-2010年&#38388;&#36741;&#23548;&#39034;美的集&#22242;/富士康供&#24212;&#38142;管理&#39033;目,&#35762;解深入浅出或浅入深
出,不&#20165;案例&#20016;富,且提供多&#31181;&#23454;用的解决&#38382;&#39064;之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受&#19987;&#19994;&#35838;
程&#35757;&#32451;,&#21153;&#23454;作&#39118;深受厂家好&#35780;如潮.
曾&#32463;&#35762;授及&#36741;&#23548;&#36807;的企&#19994;有:,中国移&#21160;、中石油/中海油/中石化、中国北京&#32852;通、美的空&#35843;
、&#32852;想、南方&#30005;网、深&#22323;核&#30005;站、&#38271;江三峡&#30005;站、大唐&#30005;信、白沙集&#22242;、广&#19996;中烟、湖南中烟、湖
北中烟(武&#27721;卷烟厂)、云南&#32418;河集&#22242;、中集集&#22242;、粤&#30005;集&#22242;、通用&#30005;气(GE)、株州南&#36710;&#26102;代、
中航集&#22242;、哈气集&#22242;、&#19996;方&#30005;气集&#22242;、&#19996;方&#30005;机、西&#38376;子机&#36710;、南&#36710;&#30005;机、中&#38081;&#36712;道系&#32479;、青&#23707;四
方、上海&#30005;气、西&#38376;子汽&#36718;机、武&#27721;汽&#36718;&#21457;&#30005;机厂、杭州汽&#36718;&#21457;&#30005;机厂、施耐&#30005;气、阿海法&#30005;气
、中国&#30005;子科技集&#22242;(&#20891;工)、上海日立/日立&#30005;梯、上海松下半&#23548;体、索尼、西安&#26472;森制&#33647;、石家
庄制&#33647;、&#33487;州/上海西&#38376;子、&#20255;&#21019;力/ 捷普科技、&#24222;巴迪机&#36710;、&#22307;戈班、、可口可&#20048;、百事可&#20048;、&#20892;
夫山泉、蒙牛、河南思念食品、&#40857;大食品集&#22242;.南京巴斯夫、拜&#23572;、杭州/&#38271;沙博世、香港&#38271;&#23454;集&#22242;
、&#19996;莞&#20255;易&#36798;集&#22242;、加拿大北&#30005;、泰科&#30005;子/&#21345;西欧&#30005;子、康明斯、广州&#36745;&#38376;汽&#36710;配件、四&#32500;&#23572;汽&#36710;
配件/江森汽&#36710;配件/弗吉&#20122;汽&#36710;配件、李&#23572;汽&#36710;内&#39280;、&#38271;春富奥汽&#36710;配件、广本广&#29233;&#20852;汽&#36710;配件、
上海米其林/固特&#24322;、 中策橡&#33014;、雅居&#20048;房地&#20135;、美&#36190;臣、珠江&#21860;酒、&#27493;&#27493;高&#30005;子、格力空&#35843;、广
州本田&#21457;&#21160;机、一汽大&#20247;&#21457;&#21160;机、上汽大&#20247;&#21457;&#21160;机、、雅&#39532;哈柴油&#21457;&#21160;机、玉柴&#21457;&#21160;机、康明斯&#21457;
&#21160;机、上柴&#21457;&#21160;机、 北京福田&#21457;&#21160;机、 无&#38177;博世(BOSCH)&#21457;&#21160;机&#21943;嘴、上海通用汽&#65533;&#65533;、 上海通
用五菱/柳州五菱、成都&#20016;田、&#21326;晨宝&#39532;、一汽大&#20247;、广州本田;上汽集&#65533;F、海南&#39532;自&#36798;、比&#20122;迪
汽&#65533;&#65533;、&#38271;安汽&#65533;&#65533;、&#37073;州日&#20135;、 &#19996;&#39118;汽&#36710;股&#20221;有限公司(DFAC)、&#19996;&#39118;神&#40857;汽&#65533;&#65533;、奇瑞汽&#65533;&#65533;、北京
福田汽&#65533;&#65533;、中&#20852;汽&#65533;&#65533;、&#24222;巴迪机&#36710;、北京ABB等多家知名企&#19994;。
曾&#39547;厂&#36741;&#23548; &#19996;莞&#35834;基&#20122;、艾默生、北京索&#29233;、方正科技、青&#23707;海&#23572;、青&#23707;海信、惠州TCL、&#21019;
&#32500;&#30005;&#35270;、南京/成都&#29233;立信、&#21326;&#24378;三洋、三星&#30005;子、LG、冠捷&#30005;子、 &#20975;士比&#27893;&#19994;,、格&#20848;富&#27893;&#19994;,
&#20975;泉&#27893;&#19994;、佛山&#27893;&#19994;、安里茨&#32440;&#19994;机械、、博世&#30005;机、三星&#30005;机、SEW&#30005;机、三菱&#30005;机、LG&#30005;机
、美的威&#65533;`&#30005;机、&#19996;芝&#30005;机、金泰&#32988;&#30005;机、日立&#30005;机、三菱机械、蒂森机械、OTIS、山&#19996;杰瑞、
山&#19996;&#19996;&#33829;科瑞石油&#35774;&#22791;公司、来福士海洋石油工程公司、宏&#21326;石油&#35774;&#22791;公司、青&#23707;天&#26102;海洋石油&#35774;
&#22791;公司、、日立&#25366;机、小松&#25366;机、徐工集&#22242;、徐工液&#21387;科技、普茨&#36808;斯特机械、三一重工、三一重
工&#25366;机配件、斗山机械、中&#32852;重科、柳州重工、&#40857;工集&#22242;、厦&#38376;重工、日立工程机械、国&#38469;煤&#30719;机
械IMM、山河智能、林叉&#36710;、浙江西子重工机械有限公司、 海天机械(&#23425;波)、力&#21170;机械、&#19996;芝
&#30005;机、大&#36830;日立&#30005;机、Lexmark、,柯尼&#21345;美能、博西&#30005;器、&#38271;虹&#30005;器、&#24320;利/大金/申菱/志高中央空
&#35843;、&#38271;沙&#20851;西&#28034;料、&#21326;&#28070;&#28034;料、建滔化工、拜&#23572;、夏新&#30005;子、厦&#21326;集&#22242;、惠州&#36187;、&#39134;利浦、深&#22323;
&#21326;&#20026;、南京(熊猫)&#29233;立信、&#35834;基&#20122;、 &#35834;西、中&#20852;通&#35759;、阿&#23572;&#21345;特、思科、朗&#35759;、北&#30005;、西&#38376;子、艾
默生、UT斯&#36798;康、摩比&#30005;子、 &#36808;普通信、共&#36827;&#30005;子、武&#27721;烽火科技、中国&#38271;城&#35745;算机(深&#22323;)、&#19996;莞
&#27748;姆&#36874;(&#30005;器)、 美的日用集&#22242;、格&#20848;仕集&#22242;、&#33487;泊&#23572;、欧普照明、雷士照明、&#19996;菱集&#22242;、TOTO、&#39034;
&#20048;&#21326;陶瓷(arrow)、 得而&#36798;水&#40857;&#22836;(Delta)、科勒&#21355;浴、南玻集&#22242;、拉法基建材/水泥、武昌船厂
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、RECKITT(滴露)、&#36808;瑞生物医&#30103;、晶苑制衣、 溢&#36798;&#32442;&#32455;、&#19996;莞&#20255;易&#36798;、李&#38182;&#35760;、美泰玩具、恒安
&#32440;&#19994;(心相印)、 Adidas、、&#19996;莞台&#36798;&#30005;子、 富士康集&#22242;、英&#21326;&#36798;、康佳集&#22242;等。
========================================================================================

&#35838;程大&#32434;
第一室:&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;&#21327;&#35843;接口管理
生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;角色和定位---&#35746;&#21333;&#24635;&#23548;演/&#24635;指&#25381;
生&#20135;&#35745;&#21010;制度和流程决定公司盈利成&#36133;
&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;架&#26500;/&#32844;能分工
   三星&#30005;子&#28378;&#21160;周&#35745;&#21010;&#36127;荷分析和三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;&#32844;能&#22270;
   美的集&#22242;&#36830;&#32493;&#28378;&#21160;周&#35745;&#21010;&#36127;荷分析和三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;&#32844;能&#22270;
   施耐&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;&#32452;&#32455;架&#26500;
   生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料控制五大&#32844;能----欠料分析跟&#36827;/&#22791;料功能/呆料&#39044;防&#22788;理--------
怎&#26679;建立/完善&#35745;&#21010;体系-----一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;/二&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010;
年度&#35745;&#21010;/&#28378;&#21160;月度&#35745;&#21010;/&#28378;&#21160;周&#35745;&#21010;/&#28378;&#21160;天&#35745;&#21010;&#32534;制和&#25191;行
&#28378;&#21160;月度&#35745;&#21010;&#20135;供&#38144;平衡会&#35758;制度
&#21326;&#20026;年度/&#28378;&#21160;月度/周&#35745;&#21010;/天&#35745;&#21010;&#32534;制和&#25191;行流程
&#21326;&#20026;&#28378;&#21160;月度&#35745;&#21010;&#20135;供&#38144;平衡会&#35758;制度&#65533;&#65533;例分析
做好生&#20135;&#35745;&#21010;必&#39035;具&#22791;五大信息条件及九方面&#19987;&#19994;技能-
   一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程- APS系&#32479;
   二&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程--
主生&#20135;&#35745;&#21010;&#38142;接体系----指&#25381;与&#21327;&#35843;保障功能
   &#38144;售&#39044;&#27979;与生&#20135;&#35745;&#21010;的&#34900;接与平衡生&#20135;&#35745;&#21010;
   准&#26102;生&#20135;&#35745;&#21010;VS市&#22330;&#19994;&#21153;部VS客&#25143;“三&#36194;”&#35268;&#21017;
  一汽大&#20247;&#38145;定一周生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;控制流程&#65533;&#65533;例分析
  有效控制&#25190;&#21333;、急&#21333;、&#34917;&#21333;/加&#21333;五&#31181;措施(范例)-----中山某有限公司
&#38144;售&#39044;&#27979;与主生&#20135;&#35745;&#21010;(MPS)与月/周生&#20135;&#35745;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;(MRP)&#38142;接流程--
ordermanagemen/APS系&#32479;
  &#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;/生&#20135;&#35745;&#21010;&#21464;化反&#39304;和&#39044;&#27979;&#24211;存控制&#21327;&#35843;管理
  敏&#21326;家具&#35746;&#21333;&#35745;&#21010;微&#35843;流程制度与平衡生&#20135;&#35745;&#21010;
  一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;&#20135;供&#38144;平衡制度-上海某医&#30103;公司-
  &#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;流程&#65533;D&#65533;D&#38144;售&#39044;&#27979;流程/&#38144;售&#35745;&#21010;流程/&#22791;&#36135;&#35745;&#21010;流程/生&#20135;&#35745;&#21010;流程
制造&#19994;生&#20135;&#35745;&#21010;控制三&#31181;模式&#65533;D&#65533;D&#39044;期&#28378;&#21160;&#35745;&#21010;系&#32479;/推&#36827;式(push)生&#20135;控制系&#32479;/拉&#21160;式(pull)
生&#20135;控制系&#32479;
不同&#20135;品&#38144;售策略决定不同五大&#65533;&#65533;&#21010;(&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;/物料&#65533;&#65533;&#21010;/采&#36141;&#65533;&#65533;&#21010;/&#24211;存&#65533;&#65533;&#21010;)
  深&#22323;&#21326;&#20026;精美&#35745;&#21010;管理手册&#23454;例分析-
  
第二室&#65533;N售&#65533;&#65533;&#21010;/生&#20135;&#35745;&#21010;控制流程--- order management-(包括&#39033;目&#35745;&#21010;)
&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;/主生&#20135;&#35745;&#21010;(MPS)与月/周生&#20135;&#35745;&#21010;控制流程七途径---&#35762;&#24072;/学&#21592;点&#35780;某公司&#29616;
&#22330;&#35786;断
通&#36807;市&#22330;&#35843;&#26597;/信息反&#39304;提高&#35746;&#21333;&#39044;&#27979;准&#30830;率三大做法
上海米其林各片区&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程制度
艾默生各片区&#65533;N售&#21150;事&#22788;&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;制&#35746;和&#25191;行流程制度
提升&#32534;制&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;&#32534;制准&#30830;性六大&#27493;&#39588;
泰科&#30005;子&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;&#32534;制六大&#27493;&#39588;&#65533;&#65533;例分析
  &#28378;&#21160;&#65533;N售&#39044;&#27979;&#65533;&#65533;&#21010;微&#35843;制度化降低&#39044;&#27979;&#24211;存成本原理分析
  青&#23707;海&#23572;新&#20135;品&#39033;目&#35745;&#21010;&#24635;体方案控制流程&#65533;&#65533;例分析-- order management
  &#33487;州西&#38376;子月/周/日&#39033;目&#35745;&#21010;&#26102;&#38388;&#33410;点&#21327;&#35843;流程&#65533;&#65533;例分析--- MIS系&#32479;
  &#33487;州西&#38376;子&#39033;目&#35745;&#21010;&#26102;&#38388;&#33410;点考核制度&#65533;&#65533;例分析
  富士康集&#22242;ERP―SAP/R3系&#32479;主生&#20135;&#35745;&#21010;流程案例分析--- order management
  大金空&#35843;(日&#36164;公司)&#65533;&#65533;&#21010;控制流程&#65533;&#65533;例分析----MES系&#32479;
  青&#23707;海&#23572;月/周/日&#39033;目&#35745;&#21010;&#21327;&#35843;流程&#65533;&#65533;例分析----MES系&#32479;
  富士康集&#22242;(台湾)公司月度&#28378;&#21160;&#20135;能&#36127;荷分析/三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;的&#28378;&#21160;&#20135;能&#36127;荷分
析&#65533;&#65533;例分析
  &#33487;州西&#38376;子生&#20135;&#35745;&#21010;(拉&#21160;)三天生&#20135;&#35745;&#21010;不能&#21464;的&#28378;&#21160;&#20135;能&#36127;荷分析&#65533;&#65533;例分析
透&#36807;准&#26102;化生&#20135;机制解决&#35746;&#21333;&#39057;繁&#21464;更三&#31181;方法-- Production plan change management
  &#39034;美的日用集&#22242;&#25190;&#21333;、急&#21333;、&#34917;&#21333;/加&#21333;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;&#32039;急控制流程&#65533;&#65533;例分析-- Production
plan change management
  &#39134;利浦&#25190;&#21333;/急&#21333;&#65533;&#65533;&#21010;&#32039;急控制流程案例分析- Production plan change management
  &#39134;利浦周&#21024;改生&#20135;&#35745;&#21010;控制基本流程案例分享

第三室一&#32423;主生&#20135;&#35745;&#21010;/二&#32423;生&#20135;&#35745;&#21010;&#36827;度控制---- order delivery management
&#32553;短&#20135;品周期流程-- lead time reduction?
  西&#38376;子&#20135;品周期&#32553;短流程价&#20540;流案例分享
  某公司&#32553;短&#20135;品周期&#30005;&#33041;系&#32479;(用友)流程主界面&#23454;例分析
月/周生&#20135;&#35745;&#21010;&#20135;能&#36830;&#32493;&#28378;&#21160;&#36127;荷分析制度化
中国某著名公司月度主排&#20135;&#35745;&#21010;&#36127;荷分析十三依据
  中国某著名公司三天生&#20135;&#35745;&#21010;&#36127;荷分析九依据
周生&#20135;&#35745;&#21010;要点、内容及&#32534;制演&#32451;----
月/周生&#20135;&#35745;&#21010;排程表制定与&#25191;行重点演&#32451;--上海某公司五&#24352;&#35746;&#21333;月/周生&#20135;&#35745;&#21010;排程表
制定个案演&#32451;
分析&#20135;能&#36127;荷七要素方面---人力&#36127;荷/机器&#36127;荷……
  广州某配件公司2007/04月&#20135;能&#36127;荷会&#23454;&#24405;文件分析
  &#20135;能&#36127;荷分析表&#23454;例-----广州某汽&#36710;配件公司
生&#20135;&#36827;度&#30417;控三个&#38454;段---事前/事中/事后--信息化在生&#20135;管理中&#36816;用
  5.1如何&#32479;&#35745;分析生&#20135;数据----MIS系&#32479;
  5.2通&#36807;生&#20135;数据采集&#35745;算机系&#32479;&#22270;&#30417;控&#35745;&#21010;与&#36827;度---&#19996;莞某公司MES系&#32479;
  5.3&#29616;&#22330;&#36816;用LED/条形&#30721;同&#27493;&#30417;控生&#20135;&#36827;度&#23454;物展示分析---事中管理
&#21327;&#35843;&#27807;通&#22788;理生&#20135;&#24322;常&#38382;&#39064;-- 八条改善措施(NCR goods management )
&#20135;&#38144;失&#35843;原因与&#23545;策--跨部&#38376;生&#20135;&#36827;度控制七&#27493;&#39588;
&#39134;利浦(上海)各部&#38376;&#24322;常工&#26102;/各部&#38376;&#20135;能&#25439;失&#22270;案例分析--------生&#20135;&#32489;效管理
中国某公司生&#20135;能力效率表/&#32508;合效率分析-------生&#20135;&#32489;效管理
  深度案例:中国某著名公司生&#20135;&#35745;&#21010;各相&#20851;部&#38376;控制流程(共46&#39029;)
  
第四室 物流&#35745;&#21010;跟&#36827;与存量管制
物流&#35745;&#21010;流程七&#27493;&#39588;----某公司学&#21592;&#29616;&#22330;&#35786;断(学&#21592;与&#35762;&#24072;互&#21160;点&#35780;)
&#20135;品交期短/物料采&#36141;周期&#38271;物流&#35745;&#21010;流程
定期&#32553;短供&#36135;商lead time工作制度化流程-- Real Lead time monitoring
物料采&#36141;周期&#38271;再&#35831;&#36141;&#35745;&#21010;(PR)流程--- Reorder point management
&#25190;&#21333;、急&#21333;、&#34917;&#21333;/加&#21333;/生&#65533;b&#65533;&#65533;&#21010;&#32039;急update物料&#35745;&#21010;流程解析
上海西&#38376;子ERP―SAP/R3系&#32479;RUN-MRP流程主界面分析
北京某公司Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四&#31181;采&#36141;工作流程
三菱&#30005;机(广州)有限公司(欧洲全&#36164;)ERP―SAP/R3系&#32479;采&#36141;&#35746;&#21333;管理流程主界面&#23454;例分析―

  1.供&#36135;商交期管制十大之道-- lead time reduction?
  2.采&#36141;物料交期跟催&#30417;控三&#24352;表格/工具
&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;力(美&#65533;Y)在采&#36141;物料欠料分析跟&#36827;表&#65533;&#65533;例分析
格力空&#35843;采&#65533;&#65533;物料&#39044;防欠料表案例/
&#32852;想集&#22242;采&#36141;&#22791;料&#40784;套表&#23454;例分析
某世界五百&#65533;&#65533;企&#65533;I(美&#65533;Y)采&#65533;&#65533;物料跟踪表案例研&#65533;&#65533;&#65533;D&#65533;D捷普科技
中国某著名家&#30005;民&#65533;I企&#65533;IERP-ORACLE系&#32479;物料&#26597;&#35810;/跟&#36827;主界面&#23454;例分析
物料短缺八大原因和七&#31181;&#39044;防&#23545;策
物料收/&#21457;/&#34917;/退/借/&#25442;/&#36824;料控制流程
美的物料收/&#21457;/&#34917;/退/借/&#25442;/&#36824;控制流程
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物料管理相&#36741;相成十四流程-- warehouse management
  3.1物料管理精髓三 个盲点和八大死穴--&#65533;D&#65533;D&#20255;&#21019;力(Flextronics)美&#65533;Y公司呆料&#39044;防
&#22788;理制度&#23454;例
  3.2某公司物料工程更改流程分析
  3.3一汽&#39532;自&#36798;公司&#34917;料/&#25439;耗控制案例分析--降低内循&#29615;成本
  3.4&#20179;&#20648;及&#26102;配送的&#36816;作&#35268;&#21010;五措施
   1建立配送&#26102;机/地点  2完善配送中心数据
3配送方案的制定 4配送工具的合理配置 5配送作&#19994;的技巧
    &#20255;易&#36798;&#20179;&#20648;及&#26102;配送&#24635;体方案控制流程&#65533;&#65533;例分析存量管制-- inventory management
  在&#65533;N售&#39044;&#27979;不准条件下避免&#39044;&#27979;采&#36141;&#23548;致&#24211;存量提升工作流程
  青&#23707;海&#23572;公司需求&#39044;&#27979;&#21464;化和&#24211;存相&#24212;&#35843;整控制流程&#65533;&#65533;例分析
  TCL&#36828;期采&#36141;&#24211;存模式&#23454;例分析---海外lean time&#38271;物料采&#36141;
  安全存量VS最高存量VS.最低存量定&#20041;
  安全存量三&#31181;&#35774;定方法ABC控制法-- warehouse management
施耐&#65533;&#65533;&#65533;&#65533;ABC控制法&#65533;&#65533;例分析
  &#24211;存量根据生&#20135;淡旺波峰&#35843;整&#20004;套方法
  ABB根据生&#20135;淡旺波峰&#24211;存量&#35843;整三&#38454;段&#65533;&#65533;例分析
  使用条形&#30721;及与供&#36135;商&#36827;行&#30005;子数据交&#25442;(EDI)降低&#24211;存量方法
  &#24211;存量降低五大方法
  九大&#24211;存指&#26631;管理/考核
  &#24211;存周&#36716;率定量&#35745;算
  提高&#24211;存周&#36716;率的途径
  &#32852;想集&#22242;物料周&#36716;速度/周&#36716;率/存料率&#31616;例
  透&#36807;&#29616;&#22330;&#35786;断学&#21592;公司&#24211;存&#29616;状&#36816;用六&#31181;存量管制模式&#35774;置恰当&#24211;存管理方法----降低
外循&#29615;成本
  透&#36807;供&#24212;&#38142;管理控制:MTO /ROP 需求量少/供&#24212;商要求MOQ等外循&#29615;成本&#24211;存
  某著名&#30005;&#35759;公司透&#36807;打破常&#35268;&#23454;&#29616;“零&#24211;存”故事

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学&#20064;/&#20852;&#22859;&#20004;天,回到公司后……&#32467;合公司&#23454;&#38469;情况-
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&#20135;品&#27979;&#35797;管理--打造高效率的&#20135;品&#27979;&#35797;体系
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&#35838;程背景:
我&#20204;在&#20026;国内很多科技企&#19994;服&#21153;的&#36807;程中,&#21457;&#29616;企&#19994;中普遍存在如下&#38382;&#39064;:
1.&#20135;品&#24320;&#21457;&#38381;&#38376;造&#36710;,只&#20851;注技&#26415;,不&#20851;注客&#25143;,研&#21457;从早忙到&#26202;,&#20135;品&#24320;&#21457;的不少,但&#36186;&#38065;的&#20135;品屈
指可数
2.&#20135;品&#24320;&#21457;出来才找客&#25143;、找&#21334;点,&#38144;售人&#21592;&#25253;怨我&#20204;的&#20135;品从娘胎中出来就&#36538;在担架上,&#20135;品没有&#20248;
&#21183;,也不知道&#31454;争&#23545;手&#20135;品的弱点,但我&#20204;&#20135;品的弱点往往被&#23545;手抓住
3.几乎没有&#20135;品路&#26631;的&#35268;&#21010;,有&#35268;&#21010;也主要是技&#26415;&#39537;&#21160;,客&#25143;需求到不了&#35268;&#21010;人&#21592;手中,公司神&#32463;末梢
与大&#33041;失去&#32852;系
4.了解市&#22330;的不&#25026;技&#26415;,&#25026;技&#26415;的不了解市&#22330;,不知道需求&#24212;&#35813;&#35841;&#36127;&#36131;,缺少完&#22791;的需求收集、&#27719;&#24635;、
分析机制
5.把&#38144;售&#39537;&#21160;&#35823;以&#20026;是市&#22330;&#39537;&#21160;,&#38144;售人&#21592;反&#39304;的需求往往是短期行&#20026;、而且很个性化,研&#21457;&#24635;是被&#36825;
些短平快的个性化需求&#39537;&#21160;的&#22242;&#22242;&#36716;,&#36824;被老板&#39554;“&#20320;&#20204;&#36825;&#24110;笨蛋,怎&#20040;&#25630;不出几个拳&#22836;&#20135;品出来?
”……
当一个企&#19994;从&#21333;一&#20135;品&#32447;向多&#20135;品&#32447;跨越的&#26102;候,必&#39035;突破的一个瓶&#39048;就是公司&#20135;品&#32463;理的培&#20859;,
因&#20026;&#20135;品&#32463;理是公司价&#20540;&#38142;中最重要的一个&#29615;&#33410;,是直接面向客&#25143;、&#24102;&#39046;&#22242;&#38431;&#21019;造价&#20540;的&#39046;&#20891;人物,因
此&#20135;品&#32463;理个人及其所率&#39046;的&#22242;&#38431;的能力往往决定了&#35813;&#20135;品在市&#22330;上的&#31454;争力。然而,很多&#21457;展中的企
&#19994;在&#26500;建&#20135;品管理体系和培&#20859;&#20135;品&#32463;理的&#36807;程中却面&#20020;很多困惑,比如:
1.&#20135;品&#32463;理&#35813;如何定位?其&#32844;&#36131;是什&#20040;?
2.&#20135;品&#32463;理需要具&#22791;什&#20040;&#26679;的能力?如何培&#20859;?
3.如何与客&#25143;有效&#27807;通,从而&#21457;掘客&#25143;的&#38544;性需求?
4.如何从大量的需求信息中提&#28860;出核心的客&#25143;需求?
5.如何策&#21010;有&#31454;争力的差&#24322;化&#20135;品?
6.如何&#30830;保策&#21010;的核心需求在&#24320;&#21457;&#36807;程中被充分&#23454;&#29616;?
7.如何把新&#20135;品成功的推向市&#22330;?
8.如何避免&#20135;品&#32463;理&#27814;落成“&#38382;&#39064;&#32463;理”?
9.如何&#23454;&#29616;&#20135;品&#32463;理从“&#21333;挑”模式向“打群架”模式的&#36716;&#21464;?
10.如何&#26500;建&#36866;合&#20135;品&#32463;理成&#38271;的&#20248;良土壤?
……
基于以上典型&#38382;&#39064;,我&#20204;&#32467;合大量的培&#35757;和咨&#35810;案例,并不断&#24635;&#32467;,从而推出&#35813;&#35838;程,案例、模板
、&#32463;&#39564;、教&#35757;、学&#21592;分享等&#36143;穿全&#35838;程。。
&#35838;程收益:
1.了解&#20135;品&#32463;理&#20135;生的背景、&#26102;机
2.了解不同&#26102;期、不同行&#19994;的&#20135;品&#32463;理定位、&#32844;&#36131;、素&#36136;、能力要求
3.理解&#20135;品&#32463;理、&#39033;目&#32463;理、市&#22330;&#32463;理的&#20851;&#38190;区&#21035;以及相&#24212;的&#32452;&#32455;&#36816;作
4.理解&#20135;品&#32463;理的核心能力是如何折&#33150;出来的
5.掌握如何才能持&#32493;策&#21010;出有&#31454;争力的&#20135;品的方法
6.掌握&#20135;品&#32463;理如何有效的&#30417;管&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程而不需要&#36807;度陷入的方法
7.掌握新&#20135;品上市管理的方法,&#30830;保&#33829;&#38144;&#22242;&#38431;&#39034;利接手新&#20135;品的&#38144;售
8.掌握&#20135;品生命周期管理的基本方法和决策机制,把脉&#20135;品的退市&#26102;机
9.了解&#19994;界如何培&#20859;&#20135;品&#32463;理的方法
10.分享&#35762;&#24072;50多个咨&#35810;&#39033;目的&#20135;品管理和&#20135;品&#32463;理&#38431;伍建&#35774;的案例&#36164;料(流程、制度、模板、&#26679;例)。
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&#35838;程大&#32434;:
一、案例分析:成&#38271;的&#28902;&#24700;
1.成&#38271;&#36807;程中存在的&#38382;&#39064;
2.&#20135;品&#32463;理成&#38271;的三个&#38454;段
3.&#23454;&#29616;角色&#36716;&#21464;&#36807;程中的痛苦&#34581;&#21464;
4.成功的&#20135;品&#32463;理&#32473;公司&#24102;来的收益

二、&#20135;品&#32463;理的定位、&#32844;&#36131;与能力要求
1.&#20135;品&#32463;理的定位&#36873;&#25321;(与公司&#21457;展&#26102;期、&#35268;模、行&#19994;、&#20135;品特点相&#20851;)
1).&#20135;品全生命周期的管理(&#20135;品/&#20135;品&#32447;&#32463;理,&#20135;品/&#20135;品&#32447;&#24635;&#30417;)
2).&#20135;品策&#21010;(&#20135;品策&#21010;&#32463;理)
3).&#20135;品&#24320;&#21457;(&#20135;品&#24320;&#21457;&#32463;理)
4).&#20135;品推广(&#20135;品行&#38144;/推广&#32463;理与&#20135;品&#32500;&#25252;&#32463;理)
5).研&#35752;:分享学&#21592;公司&#20135;品&#32463;理的定位
2.&#20135;品&#32463;理的能力要求
1).&#24212;&#35813;具&#22791;的知&#35782;和技能
2).&#20135;品&#32463;理的任&#32844;&#36164;格&#26631;准
3).&#20135;品&#32463;理的&#36164;格&#35748;&#35777;
4).&#20135;品&#32463;理的培&#20859;途径和&#32844;&#19994;晋升通道
5).模板分享:&#20135;品&#32463;理素&#36136;模型及任&#32844;&#36164;格&#26631;准
3.&#20135;品全生命周期管理&#19994;&#21153;框架
1).&#20135;品&#25112;略管理
2).&#20135;品&#35268;&#21010;管理
3).市&#22330;需求管理
4).&#20135;品&#24320;&#21457;管理
5).技&#26415;&#24320;&#21457;管理
6).研&#21457;&#39033;目管理
7).&#20135;品&#36816;&#33829;管理
8).&#20135;品&#36816;作支&#25745;体系(流程、&#32452;&#32455;、IT)
9).模板分享:&#20135;品&#32463;理工作手册

三、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之一:&#20135;品&#35268;&#21010;
1.市&#22330;&#32454;分
1)&#20026;什&#20040;要&#32454;分市&#22330;?
2)市&#22330;&#32454;分的八&#31181;方法
3)&#32454;分市&#22330;分&#31867;(按&#20135;品/&#39046;域、区域、行&#19994;)
4)各&#32454;分市&#22330;容量、市&#22330;&#20221;&#39069;、&#38144;售利&#28070;率分析
5)各&#32454;分市&#22330;主流&#20135;品的SWOT分析
6)主流&#20135;品&#31454;争&#23545;手分析($APPEALS)
7)&#32454;分市&#22330;策略分析
8)模板分享:&#32454;分市&#22330;描述模板
2.目&#26631;市&#22330;的&#30830;定
1)判断市&#22330;潜力
2)&#20135;品&#31454;争力分析
3)&#20135;品定位与&#32454;分市&#22330;的匹配(SPAN)
4)客&#25143;价&#20540;分析
5)&#20135;品&#32452;合分析
6)企&#19994;&#25193;&#24352;策略(&#20135;品&#32447;与市&#22330;&#25193;&#24352;)
7)&#35780;估&#36873;定的目&#26631;市&#22330;有多少&#32988;算的把握?
3.市&#22330;需求
1)市&#22330;需求、&#20135;品需求、&#35774;&#35745;需求的&#20851;系
2)市&#22330;需求的收集
需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
需求收集需要注意的&#38382;&#39064;
需求收集的十四&#31181;方法(原型法、客&#25143;&#35775;&#35848;、&#29616;&#22330;&#35266;察、客&#25143;决策委&#21592;会、用&#25143;大会、客&#25143;&#31616;&#25253;、高&#23618;
拜&#35775;、&#26631;杆学&#20064;、Beta&#27979;&#35797;、&#20135;品&#35797;用、&#29616;&#22330;支持、支持&#28909;&#32447;、行&#19994;会&#35758;、客&#25143;&#28385;意度&#35843;&#26597;)
模板分享:原始需求模板
3)市&#22330;需求分析
市&#22330;需求的$APPEALS模型
&#30830;定&#20135;品的&#31454;争要素、&#23547;找&#31454;争&#23545;手
客&#25143;需求分析、排序,&#23547;找客&#25143;的&#20852;&#22859;点(BSA)
与&#31454;争&#23545;手的&#20135;品&#36827;行比&#36739;,找出&#20248;&#21183;、劣&#21183;
基于&#31454;争分析的需求&#35843;整、差&#24322;化策略
市&#22330;需求&#35268;格&#20070;的形成
模板分享:市&#22330;需求管理流程与模板
4.&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;
1)路&#26631;&#35268;&#21010;的&#36755;出(平台&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、&#20135;品&#24320;&#21457;&#35745;&#21010;、技&#26415;研究&#35745;&#21010;、&#36164;源缺口&#35745;&#21010;)
2)&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#36807;程
技&#26415;、平台、&#20135;品&#32447;、&#20135;品、解决方案的&#20851;系
&#20135;品平台的形成&#36807;程
&#20135;品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客&#25143;定制)
&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的形成(&#23454;&#38469;案例同&#27493;演&#32451;)
制定&#20135;品&#24320;&#21457;任&#21153;&#20070;
模板分享:&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;流程
模板分享:&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;&#25253;告模板
模板分享:&#20135;品&#24320;&#21457;任&#21153;&#20070;模板
3)&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;决策与立&#39033;&#35780;&#23457;
决策机制(决策&#22242;&#38431;、&#36816;作模式、支&#25745;机制)
决策&#26631;准(&#35780;&#23457;&#20851;&#38190;要素)
分享:&#19994;界&#20135;品路&#26631;&#35268;&#21010;的&#32452;&#32455;&#36816;作与支&#25745;体系

四、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之二:&#20135;品&#24320;&#21457;管理
1.&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
1).&#36143;穿全流程的&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;的&#26500;成
2).&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;成&#21592;的角色&#26500;成及相&#24212;&#32844;&#36131;
3).&#20135;品&#32463;理如何保&#35777;&#20135;品&#24320;&#21457;&#22242;&#38431;高效&#36816;作
2.&#20135;品&#24320;&#21457;的&#32467;&#26500;化流程
1).&#32467;&#26500;化的&#20135;品&#24320;&#21457;流程的特点
2).&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化&#20135;品&#24320;&#21457;流程中如何推&#21160;工作
3).&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化流程的&#27599;个&#38454;段的工作重点
4).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理在&#32467;&#26500;化流程中的重点活&#21160;
3.&#20135;品&#24320;&#21457;的决策&#35780;&#23457;机制
1).&#20135;品&#32463;理在公司的&#20135;品决策机制中扮演什&#20040;角色
2).&#20135;品&#32463;理如何参与决策
3).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理的决策&#35780;&#23457;&#25253;告
4.&#20135;品&#24320;&#21457;的&#36807;程的&#39033;目管理
1).&#20135;品&#32463;理在如何&#30417;控整个&#39033;目的研&#21457;&#36827;展
2).&#20135;品&#32463;理如何&#21327;&#35843;与&#39033;目&#32463;理之&#38388;的&#20851;系
3).&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中的突&#21457;事件如何&#22788;理
4).&#23454;例&#35762;解:某案例公司&#20135;品&#32463;理在&#39033;目管理中的控制点
5.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

五、&#20135;品&#32463;理的核心&#19994;&#21153;之三:&#20135;品上市
1.&#20135;品&#32463;理如何整体把控&#20135;品的上市&#33410;奏
2.&#20135;品上市的策略:先“&#33829;”后“&#38144;”
1).如何理解&#33829;的工作
2).如何理解&#38144;的工作
3).&#33829;和&#38144;之&#38388;的&#20851;系
3.新&#20135;品上市流程
1).新&#20135;品上市流程中各&#29615;&#33410;的主要活&#21160;
2).&#21457;布策略
3).&#21457;布准&#22791;
4).正式&#21457;布
5).&#21457;布&#35745;&#21010;的&#25191;行与&#30417;控
4.新&#20135;品上市的支&#25745;体系
1).&#20135;品上市“一&#32440;禅”
2).&#20135;品的命名管理
3).&#20135;品的外部&#27979;&#35797;(投放市&#22330;&#27979;&#35797;的几个&#38454;段)
4).&#20135;品的Beta&#27979;&#35797;、用&#25143;早期&#35797;用和正式&#21457;布之&#38388;的&#20851;系
5).&#20135;品上市的效果&#35780;估
6).&#23545;&#20135;品上市中容易出&#29616;的&#38382;&#39064;&#20135;品&#32463;理如何&#24212;&#23545;
7).新&#20135;品上市如何&#22788;理与老&#20135;品和其他&#20851;&#32852;&#20135;品的&#20851;系
8).&#20135;品上市的“151”策略
9).模板分享:新&#20135;品上市&#35745;&#21010;模板

六、&#20135;品&#32463;理的培&#20859;
1.常用的&#20135;品&#32463;理培&#20859;方法
1).&#23703;位&#36718;&#25442;、自我批判、&#23548;&#24072;制、参加学&#20064;
2.&#20135;品&#32463;理培&#20859;方法&#65533;D&#65533;D&#36164;源池
3.&#36164;源池的概念
4.建立&#36164;源池的目的与原&#21017;
5.&#36164;源池的&#36816;作流程
1).&#20135;品&#32463;理的&#31579;&#36873;
2).&#20135;品&#32463;理的面&#35797;
3).&#20135;品&#32463;理候&#36873;人的培&#20859;
4).候&#36873;人的&#36164;格&#35748;定
5).&#36164;源池的&#36816;作机&#26500;及&#32844;&#36131;
6.&#23454;例&#35762;解:&#20135;品&#32463;理&#36164;源池的建&#35774;&#36807;程和&#36816;作机制

七、&#24635;&#32467;
==========================================================================================
&#19987;家介&#32461;: 曹修洪(Charles)
&#19987;&#19994;背景:
16年的高科技企&#19994;从&#19994;背景,具有&#20016;富的&#20135;品策&#21010;、&#20135;品研&#21457;、&#20135;品中&#35797;、&#20135;品服&#21153;等&#39046;域的&#23454;践
与管理&#32463;&#39564;。 从事&#36807;&#20135;品&#35774;&#35745;与&#24320;&#21457;、NPI、&#39033;目&#32463;理、&#20135;品&#32463;理、研&#21457;管理部&#32463;理、企&#19994;管理&#39038;&#38382;等
&#32844;&#21153;;曾在国内某著名通信&#35774;&#22791;公司工作&#36807;7年(97〜04), 期&#38388;与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,作&#20026;
核心成&#21592;全程参与推&#21160;&#35813;公司研&#21457;管理体系的&#21464;革工作,并作&#20026;&#20135;品&#32463;理主&#23548;了某&#20135;品&#32447;多个大型&#39033;目
的&#20135;品&#35774;&#35745;、&#24320;&#21457;、中&#35797;、&#36716;&#20135;与上市工作。

研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
7年的研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;,主&#23548;了20多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#39033;目范&#22260;&#28041;及到市&#22330;需求、&#20135;品&#35268;&#21010;、&#20135;
品&#24320;&#21457;、&#20135;品决策、技&#26415;&#35780;&#23457;、 技&#26415;&#24320;&#21457;、研&#21457;&#32452;&#32455;、研&#21457;&#32489;效、技&#26415;任&#32844;&#36164;格、&#39033;目管理、&#21464;更管
理、知&#35782;管理、研&#21457;IT&#35268;&#21010;等&#39046;域。典型客&#25143;如下:
1)科&#36798;通信
2)OPPO
3)TCL家网事&#19994;部
4)&#33487;州金&#40857;
5)宇通重工
6)京信集&#22242;
7)福建敏&#35759;
8)中&#30005;集&#22242;某&#20891;品研究所

研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;中国空&#38388;技&#26415;研究院、南瑞科技、TCL集&#22242;、&#38271;虹集&#22242;、OPPO、同方威&#35270;、宝&#38050;集&#22242;、中国移
&#21160;、大唐&#30005;信、上海&#30005;信、&#38485;鼓集&#22242;、科&#36798;通信、中&#30005;集&#22242;、威&#21019;科技、和&#35760;奥普泰、国人通信、京
信科技、天&#65533;&#65533;科技、格林威&#23572;、&#20852;大豪科技、星星集&#22242;、山特&#30005;子、富港&#30005;子、宇&#40857;通信、聚光科技
、&#32511;盟科技、天津内燃机研究所、中集集&#22242;、高斯&#36125;&#23572;、星网&#38160;捷、特&#21464;&#30005;工、思源&#30005;器、美的集&#22242;
、海&#23572;集&#22242;、海信集&#22242;、普天集&#22242;、福建敏&#35759;、国光&#30005;子、&#33487;州金&#40857;、宇通重工、雷沃重汽、上汽五
凌、&#19996;&#39118;汽&#36710;、威科姆、同洲&#30005;子、科立&#35759;、新北洋、光迅科技、沈&#38451;机床、瑞斯康&#36798;、佳&#35759;&#39134;&#40511;、
浪潮集&#22242;、威&#32988;&#30005;子、京城控股、&#32852;想集&#22242;、&#36808;瑞医&#30103;、&#21326;大&#30005;子、上海&#21326;虹、&#32852;芯科技、旋&#26497;科技
、&#30021;通科技、&#38271;城&#36719;件、九院、天地奔牛、&#38451;天&#30005;子、清&#21326;机械、方正集&#22242;、研祥智能、烟台万&#21326;、
&#19996;方&#30005;子、&#19996;方通信、美菱、 科大&#35759;&#39134;、万峰石材、万家&#20048;、泛仕&#36798;、&#36828;光&#36719;件、&#20248;特等近500家&#19994;
提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;。

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&#20135;品需求分析与需求管理

参加&#23545;象:企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理、研&#21457;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#32463;理/&#39033;目&#32463;理/技&#26415;&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、&#20135;品&#35268;&#21010;&#19987;家等。
学&#20064;&#36153;用:3200元/人,4980元/2人(含&#20004;天中餐、指定教材、&#35777;&#20070;、茶点)

&#35838;程背景:
通&#36807;和&#20247;多国内科技企&#19994;接触,&#21457;&#29616;&#36825;些企&#19994;中普遍存在:
1.技&#26415;很牛,但最&#32456;倒&#38381;的公司一大推;被技&#26415;人&#21592;嗤之以鼻的公司,反而活的&#36824;不&#38169;
2.研&#21457;从早忙到&#26202;,&#20135;品&#24320;&#21457;的不少,但市&#22330;成功的&#20135;品屈指可数,&#24320;&#21457;的越多,死得越快
3.&#20135;品&#24320;&#21457;&#38381;&#38376;造&#36710;,&#20851;注技&#26415;,不&#20851;注客&#25143;;&#20135;品&#24320;&#21457;出来才找客&#25143;、找&#21334;点
4.了解市&#22330;的不&#25026;技&#26415;,&#25026;技&#26415;的不了解市&#22330;,不知道需求&#24212;&#35813;&#35841;&#36127;&#36131;
5.需求准&#30830;把握决定&#20135;品成&#36133;,但没有人&#20851;注需求,即使偶&#23572;想&#20851;注也不知道如何&#20851;注
6.需求的表&#36798;不&#22815;&#32467;&#26500;化,充斥着“故事会”格式的需求,直接影&#21709;了不同&#22242;&#38431;&#23545;需求理解的一致性
7.缺少完&#22791;的需求收集、&#27719;&#24635;、分析机制,“公司神&#32463;末梢与大&#33041;失去&#32852;系”
8.不能从自身能力提升来引&#23548;客&#25143;需求,反而天天在抱怨客&#25143;需求&#32463;常&#21464;&#21160;
9.&#38024;&#23545;需求大家“&#21557;成一&#38149;粥”:公司与客&#25143;&#21557;,市&#22330;与&#24320;&#21457;&#21557;,&#24320;&#21457;与&#27979;&#35797;&#21557;,……
不能&#28385;足客&#25143;需求、&#32473;客&#25143;&#21019;造价&#20540;,再牛的技&#26415;也没有价&#20540;。根据&#26435;威机&#26500;&#32479;&#35745;&#39033;目缺陷的56%来源
于需求定&#20041;&#38169;&#35823;,80%的缺陷修&#22797;成本用于修&#22797;需求&#23548;致的&#38169;&#35823;,把技&#26415;&#21464;成金&#38065;的不二&#36873;&#25321;&#20851;注、&#38145;
定、&#28385;足市&#22330;需求,&#21019;造客&#25143;价&#20540;。

本&#35838;程重点&#35762;解:
1.如何&#30830;定目&#26631;客&#25143;,如何分析需求&#20851;系人?
2.如何从市&#22330;(客&#25143;)角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集?
3.&#22260;&#32469;&#20135;品成功2个核心因素差&#24322;化+成本&#20248;&#21183;,整理&#20135;品需求
4.如何&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理和分析,形成&#20135;品包需求?
5.如何基于&#20135;品需求与&#31454;争友商&#23545;比分析,&#30830;定我&#20204;的核心&#35785;求,形成&#20135;品概念?
&#35838;程&#36143;穿案例分享,&#35814;&#32454;&#35762;解目&#26631;客&#25143; ? 客&#25143;要求 ? 客&#25143;需求 ? &#20135;品包需求 ? &#20135;品概念&#30830;定全
&#36807;程,&#35814;&#32454;&#35762;解把技&#26415;&#36716;&#21464;&#20026;金&#38065;的方法和工具(利&#28070;区、回溯分析、决策模型分析、KJ、$APPEALS、
BSA、概念定&#20041;7个核心秘&#35776;、破坏性&#21019;新的3石蕊&#23454;&#39564;、Sweet Point模型、基于不同&#20135;品生命周期的12
个&#21019;新思路等),提升&#20135;品的&#31454;争力,&#30830;保市&#22330;成功、&#36130;&#21153;成功。

&#35838;程收益:
1.掌握从市&#22330;角度&#36827;行有效的客&#25143;需求收集的机制和方法,&#31579;&#36873;高&#36136;量的客&#25143;需求;
2.掌握&#23545;客&#25143;需求&#36827;行整理、分&#31867;、分析的方法,提高各个角色&#23545;需求理解的一致性,最&#32456;形成&#20135;品包
需求,明&#30830;&#20135;品的&#31454;争&#20248;&#21183;与&#21334;点;
3.掌握外部需求和内部需求一体化管理的机制,从而降低&#20135;品的端到端生命周期成本;
4.掌握&#20135;品核心&#35785;求的提&#28860;方法,&#30830;定有吸引力的&#20135;品概念;
5.掌握支&#25745;研&#21457;需求工程各个&#38454;段工作&#36816;作的工具和操作方法;

&#19987;家介&#32461;:董奎
研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
INCOSE会&#21592;
■&#19987;&#19994;背景:
十多年高科技企&#19994;的研&#21457;与管理&#23454;践&#32463;&#39564;,在某著名高科技企&#19994;工作期&#38388;,先后担当&#39033;目&#32463;理、系&#32479;工
程&#24072;、&#20135;品&#32463;理、&#36719;件部&#32463;理;先后作&#20026;三个&#20135;品的主任系&#32479;工程&#24072;,&#24102;&#39046;系&#32479;分析&#22242;&#38431;&#24320;展客&#25143;需求
&#35843;研、&#20135;品特性定&#20041;和&#35814;&#32454;的需求分解与分配等端到端的需求管理工作,奠定了&#20135;品市&#22330;的成功;&#38271;期
与国&#38469;&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;一起工作,全程参与&#35813;公司研&#21457;管理&#21464;革&#39033;目。曾&#39547;印度工作一年半,先后&#36127;&#36131;四
个合作&#39033;目(合作方分&#21035;&#20026;:BFL、Infosys)的&#23454;施,全程参与印度研究所CMM四&#32423;&#35748;&#35777;&#36807;程;&#23545;&#19994;&#21153;&#23548;
向的研&#21457;&#36136;量管理体系的&#26500;建有深入地研究。。
■研&#21457;管理咨&#35810;&#32463;&#39564;:
曾作&#20026;&#39033;目&#24635;&#30417;或&#32463;理主&#23548;了10多个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目,&#24110;助&#36825;些企&#19994;全面建立研&#21457;管理体系(流程、
&#32452;&#32455;、&#32489;效),有效地提升了&#36825;些公司的研&#21457;效率和&#21019;新能力:
1)&#21326;大&#30005;子
2)超&#22270;&#36719;件
3)上海格&#23572;
4)网易
5)重&#24198;奥普泰
6)佳&#35759;&#39134;&#40511;
7)广&#32852;&#36798;&#36719;件
8)京信通信
9)&#21326;&#32988;天成
10)信利半&#23548;体。
■研&#21457;管理培&#35757;&#32463;&#39564;:
曾&#20026;海&#23572;、研祥科技、宇通重工、康佳集&#22242;、北京移&#21160;、北大方正、阿里巴巴、&#21326;&#32988;天成、南太&#30005;子、
网易、富港&#30005;子、用友&#36719;件、星网&#38160;捷、&#19996;&#36719;股&#20221;、格林威&#23572;、金蝶&#36719;件、天&#39532;微&#30005;子、超&#22270;地理、&#21326;
&#21160;&#39134;天、新奥特、信利半&#23548;体、郎坤&#36719;件、深&#22323;桑菲、久其&#36719;件、信无&#32447;、新意科技、沈&#38451;移&#21160;、光
&#26725;科技、斯特奇、合力金&#26725;、&#34013;托&#25169;、&#32511;盟科技、建行&#24635;行&#24320;&#21457;中心、成都&#36808;普、上海&#30005;信、佳&#35759;&#39134;&#40511;
、信无&#32447;、&#21019;&#32500;集&#22242;、威&#21019;日新、TCL、日&#30005;&#30005;子、展&#35759;通信、易思科技、盛大网&#32476;、威科姆科技、
&#21327;同集&#22242;、成都索&#36125;、重&#24198;奥普泰、京信通信、&#27719;川技&#26415;、&#20159;力吉奥、&#36808;瑞医&#30103;、同方威&#35270;、大唐移&#21160;
、中&#36719;国&#38469;、北大方正、思源&#30005;气、南京&#21326;瑞杰、&#32852;想网域、天津通广、&#20852;唐通信、寿力&#20122;洲、浪潮&#35745;
算机、上海&#21326;虹、浦&#21457;&#38134;行、恒宝股&#20221;、武大吉奥、广&#19996;&#30005;信研究院、&#21326;&#23425;&#30005;子、三安光&#30005;、广西博&#32852;
、&#19996;方通信、北京拓明等100多家企&#19994;提供了&#19987;&#19994;的研&#21457;管理培&#35757;,&#28041;及的行&#19994;包括通信、&#36719;件、互&#32852;
网、家&#30005;、&#36816;&#33829;商、芯片等。

==========================================================================================
&#35838;程大&#32434;:
一、案例分享

二、六个基本概念
1.什&#20040;是客&#25143;?
1)客&#25143;、用&#25143;、目&#26631;客&#25143;、潜在客&#25143;、可以送&#32473;&#31454;争友商的毒&#33647;客&#25143;
2.什&#20040;是需求?
1)WANTS/NEEDS/DEMANDS、真假需求、客&#25143;需求、用&#25143;需求、&#20135;品需求、&#35774;&#35745;需求、需求&#35268;格、技&#26415;需求
、非技&#26415;需求
2)案例:某&#36816;&#33829;上广告折射&#23545;需求五&#23618;次的理解
3.需求工作的2个基本点:
1)差&#24322;化
2)成本&#20248;&#21183;
4.需求工程全&#36807;程:
1)需求收集?需求整理?需求分析?概念&#30830;定?需求分解?需求&#23454;&#29616;与&#39564;&#35777;
5.官方体系&#23545;需求的定&#20041;:
1)RM(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
2)RD(目的、&#20851;&#38190;&#23454;践、典型&#36755;出)
6.&#20135;品&#32463;理3个核心素&#36136;特征:
1)敏&#38160;的市&#22330;嗅&#35273;
2)不屈不&#25376;的&#25112;斗精神
3)&#22242;&#38431;&#21327;作和&#39046;&#23548;能力
7.演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

三、市&#22330;需求分析
1.&#20135;品不同&#38454;段的&#21019;新思路不同
1)&#20135;品&#21019;新&#38454;段(&#39072;覆性&#21019;新、&#24212;用性&#21019;新、&#20135;品&#21019;新、平台&#21019;新)
a.案例&#35270;&#39057;:鼠&#26631;的&#20135;生
b.案例&#35762;解:Iphone的Siri
2)&#20135;品成熟&#38454;段(&#33829;&#38144;&#21019;新、体&#39564;式&#21019;新、价&#20540;工程&#21019;新、集成&#21019;新、价&#20540;&#36716;移&#21019;新)
a.支&#25745;案例&#35762;解:Nike&#19987;&#21334;店、游&#25103;&#21334;装&#22791;、汽&#36710;5S店、星巴克&#21654;&#21857;
2.&#20135;品&#25193;展方法&#35770;
1)市&#22330;的新&#39062;程度分析
2)公司的新&#39062;程度分析
3.&#35782;&#21035;客&#25143;?
1)跨越&#40511;&#27807;:5&#31867;客&#25143;
a.&#21019;新者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
b.早期接收者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
c.前期主流客&#25143;:特征、&#20851;注点、价&#20540;
d.后期主流&#39038;客:特征、&#20851;注点、价&#20540;
e.落伍者:特征、&#20851;注点、价&#20540;
2)早期客&#25143;策略:保&#40836;球法&#21017;
a.保&#40836;球道
b.找准一号瓶
c.&#40857;卷&#39118;、引爆流行
3)客&#25143;&#36141;&#20080;&#36807;程回溯分析
a.最&#32456;用&#25143;、&#38144;售支持、集成分&#38144;、&#20540;代理……
4.客&#25143;分析
1)决策影&#21709;模型分析
2)核心&#20851;注点分析
3)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
5.需求收集需要注意的&#38382;&#39064;
1)一&#23545;一&#35775;&#35848;的技巧
2)探究原因而非&#31616;&#21333;&#38382;&#39064;
3)聚焦期望
4)&#35810;&#38382;而非推&#38144;
6.需求收集基本技能
1)需求收集&#35843;&#26597;&#38382;卷&#35774;&#35745;
2)需求&#35775;&#35848;&#38382;&#39064;梳理
3)需求&#38382;&#39064;&#35775;&#35848;7&#27493;法
4)需求&#35775;&#35848;信息&#35760;&#24405;的方法
5)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
7.需求收集的&#36755;出:客&#25143;需求收集模板(&#21333;&#39033;需求收集模板)
1)真正理解客&#25143;的意&#22270;
a.“抽象之梯”法:深入探索、了解、洞察客&#25143;需求
b.“客&#25143;的一天”:展&#29616;客&#25143;特征、困惑、&#28212;望
c.案例分享:听筒10米&#38271;的&#30005;&#35805;机
2)客&#25143;描述和需求&#38472;述
3)客&#25143;描述? 需求&#38472;述五原&#21017;
a.案例分享:具体&#20135;品客&#25143;描述到需求&#38472;述案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的用&#25143;需求+&#19994;&#21153;需求)
b.案例分享:某&#19994;&#21153;&#36719;件情&#33410;串&#32852;板需求收集和&#30830;&#35748;案例分享(&#23545;&#24212;需求工程的需求收集、&#23454;&#29616;&#35825;&#23548;用&#25143;需求)
4)收集人信息、客&#25143;信息、需求信息、&#20248;先&#32423;、&#20851;&#32852;需求
5)需求收集和分&#25315;流程介&#32461;
6)案例分享:某公司&#21333;&#39033;需求描述要素&#35762;解(客&#25143;需要翻&#35793;)
7)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
8.如何&#26500;造例行化的需求收集机制?
1)需求收集的IT支持
2)&#19994;&#21153;流程改&#36827;(出差流程等)
3)&#21592;工任&#32844;&#36164;格&#29301;引
4)&#21592;工具体&#32489;效承&#35834;落&#23454;
5)案例分享:某公司市&#22330;需求管理制度&#35762;解

四、&#20135;品需求分析
1.需求群的&#21010;分
1)需求群&#21010;分的基本原&#21017;
2)需求分&#31867;方法(KJ&#20146;和&#22270;法)
a.基本&#31867;型分&#31867;法、生命周期&#38454;段分&#31867;法
b.&#20248;先&#32423;分&#31867;法、来源分&#31867;法
c.&#31283;定性分&#31867;法、&#39118;&#38505;&#32423;&#21035;分&#31867;法
d.案例分享:某&#36719;件&#20135;品千条&#21333;&#39033;需求到&#20135;品特性&#36716;&#25442;的案例分享(&#23454;&#29616;需求工程的&#20135;品特性和&#19994;&#21153;需求)
3)如何保&#35777;需求的一致性
a.需求冲突矩&#38453;分析法
b.案例分享:具体网&#32476;&#20135;品需求冲突矩&#38453;分析&#35762;解(&#23454;&#29616;CMMI所要求的需求一致性)
c.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
2.如何区分需求&#20248;先等&#32423;(&#26435;重&#30830;定)
1)KANO需求&#31867;型
a.最好&#28385;足的需求、&#24378;制性需求、&#20852;&#22859;需求
b.如何通&#36807;二&#32500;矩&#38453;正&#30830;区分以上3&#31867;需求?(正反求&#35777;法)
2)&#19994;界最佳&#20135;品需求等&#32423;&#21010;分法(BSA法)
3)需求(群)&#26435;重&#35774;置方法(AHP)
a.&#26435;重&#30830;定4&#27493;法
b.案例分享:具体需求&#26435;重&#35774;置&#26679;例介&#32461;
3.&#23454;&#29616;成本&#20248;&#21183;:&#20851;注内部需求
1)DFX(DFT、DFM、DFA等)
2)RAS(可靠性、可用性、可&#32500;&#25252;性)
4.案例分享:具体系&#32479;&#20135;品需求包(特性需求清&#21333;)案例分享(完成需求工程要求的特性需求、&#19994;&#21153;需求的分析)
5.&#20135;品包需求&#36755;出(&#20135;品包需求模板(&#20851;&#38190;要素介&#32461;))
1)&#20248;秀&#20135;品包需求的&#26631;准

五、&#20135;品概念&#30830;定
1.&#19994;界最佳客&#25143;需求的八个要素介&#32461;($APPEALS)
1)&#27599;个要素&#35814;&#32454;定&#20041;
2)&#27599;个要素的子要素分解
3)案例分享:某&#24212;用&#36719;件&#20135;品客&#25143;需求8要素子要素展&#24320;&#35762;解(&#23454;&#29616;NPD要求的,基于&#31454;争分析,&#30830;定不
同特性的&#20248;先等&#32423;)
2.差&#24322;化&#21019;新,不走&#23547;常路
1)分析客&#25143;&#20851;心什&#20040;
2)分析&#31454;争友商&#28385;足程度
3)分析潜在机会
4)&#30830;定自己的价&#20540;缺陷
5)案例分享:某高端服&#21153;器厂商的&#21019;新之路
3.&#21019;新4象限法
1)&#20943;少:案例分析
2)剔除:案例分析
3)甓叩О椴稱析
4)&#21019;造:案例分析
4.&#20135;品概念&#30830;定
1)&#20135;品概念的定&#20041;
2)&#20135;品概念的&#27979;&#35797;(&#30005;梯&#27979;&#35797;法)
3)&#38024;&#23545;危害&#20135;品概念的客&#25143;需求3原&#21017;
a.&#20542;听
b.&#36190;美
c.全忘&#35760;
4)&#20135;品概念&#30830;定的7个核心法&#21017;:
a.不走&#23547;常路才会有出路,案例&#35762;解
b.我是第一,我怕&#35841;,案例&#35762;解
c.要&#20040;最老,要&#20040;最新,案例&#35762;解
d.&#35753;客&#25143;&#35273;得&#20320;有秘方,案例&#35762;解
e.跟老大&#23545;着干,案例&#35762;解
f.客&#25143;&#24635;是随波逐流,案例&#35762;解
g.成&#20026;&#19987;家,案例&#35762;解
5)案例分享:&#20004;个命&#36816;迥&#24322;的互&#32852;网&#36719;件的概念分析
6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;

六、&#35774;&#35745;需求分析
1.需求分解与分配的基本理念
1)物理分解与功能分解
2)哲理案例:从人&#31867;&#39134;行的梦想思考需求分解与分配
2.特性需求到&#35774;&#35745;需求的&#36716;化工具:FBS、PBS
1)工具原理介&#32461;
2)案例分享:具体某&#19994;&#21153;&#24212;用&#36719;件某特性的FBS&#26679;例(&#23454;&#29616;特性需求和&#35774;&#35745;需求的&#34900;接)
3.&#35774;&#35745;需求(功能需求)定&#20041;的工具:UseCase、情&#33410;串&#32852;板
1)Usecase的基本要素:角色、用例、用例名、系&#32479;&#36793;界
2)有效&#35782;&#21035;角色的方法介&#32461;
3)用例&#35782;&#21035;方法介&#32461;
4)用例的命名原&#21017;
5)6&#31181;常&#35265;的用例描述&#38169;&#35823;分析
6)&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
4.需求分解与分配操作
1)需求分配
a.需求分配表(RAS)介&#32461;
b.什&#20040;是需求因子?
c.形成&#35774;&#35745;需求、&#20135;品&#35268;格定&#20041;
d.&#23454;&#25112;演&#32451;与&#38382;&#39064;&#35752;&#35770;
2)案例分享:具体系&#32479;&#20135;品客&#25143;需求->&#20135;品包需求->&#35774;&#35745;需求->需求分解的全称需求案例分享
5.需求双向跟踪机制(RTM)
1)需求&#32534;号&#35268;范介&#32461;
2)需求跟踪的必要性
3)前向跟踪
4)后向跟踪

七、&#24635;&#32467;
*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=*=

        
&#20135;品&#27979;&#35797;管理--打造高效率的&#20135;品&#27979;&#35797;体系

参加&#23545;象:研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、&#27979;&#35797;&#32463;理、&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、研&#21457;骨干、&#27979;&#35797;工程
&#24072;、&#36136;量工程&#24072;等。
==========================================================================================
&#35838;程背景:
&#20135;品&#27979;&#35797;管理是提高&#20135;品&#36136;量的重要手段。随着国内&#20135;品&#21019;新和研&#21457;管理的水平逐&#28176;提升,&#35768;多企&#19994;都加
&#24378;了&#23545;&#20135;品&#36136;量的保&#35777;工作,&#35748;&#35782;到高&#36136;量的&#20135;品是提升&#20135;品市&#22330;&#31454;争力的一个重要因素。但由于&#20135;品&#24320;
&#21457;&#36827;度&#32039;&#24352;,&#20135;品&#24320;&#21457;的&#22242;&#38431;&#36164;源有限,有些企&#19994;&#20135;品&#36136;量&#24635;是在&#36739;低水平徘徊,&#36825;些企&#19994;也想&#35797;&#22270;提
高&#20135;品&#36136;量,了解到&#27979;&#35797;是提高&#20135;品&#36136;量的重要手段之一,但&#24635;是不得要&#39046;,不知如何建立&#27979;&#35797;管理体
系,&#35774;置了人&#21592;但不知如何明&#30830;&#32844;&#36131;,明&#30830;了&#32844;&#36131;但不知如何建立&#27979;&#35797;流程,建立了流程但不知如何参
与研&#21457;&#22242;&#38431;&#36827;行&#27979;&#35797;,等等&#29616;象枚不&#32988;&#20030;。目前国内在&#20135;品&#24320;&#21457;&#36807;程中“重&#24320;&#21457;,&#36731;&#27979;&#35797;”的思&#32500;普遍
存在,&#20135;品&#36136;量&#38382;&#39064;&#39057;&#39057;暴露,&#23548;致&#39038;客&#28385;意度下降,利&#28070;降低,甚至召回,&#32473;企&#19994;的正常&#36816;作&#24102;来的
&#35768;多不利的影&#21709;。&#36825;些&#38382;&#39064;主要表&#29616;在:
* 1、&#20135;品需求不明&#30830;,上&#32447;&#26102;&#38388;&#30830;定,&#21387;力山大
* 2、未立&#39033;,&#24320;&#21457;已&#36827;行&#36807;半,前期无控制,后期无保障
* 3、&#24320;&#21457;交付的文件,&#36136;量差,&#27979;&#35797;跟着做集成,上&#32447;交付&#36136;量无底&#32447;。
* 4、&#20026;什&#20040;BUG&#27979;&#35797;不出来,在用&#25143;使用中,在合作&#20249;伴那里反而被&#27979;&#35797;出来
* 5、如何在短&#26102;&#38388;和&#36164;源不足的情况下,尽可能&#27979;&#35797;出多的BUG?
* 6、如何改&#21464;公司老板市&#22330;&#20248;先的意&#35782;。
* 7、如何&#20943;少重&#22797;工作的工作量?
* 8、如何更好&#23545;&#32452;&#21592;的&#27979;&#35797;&#36136;量&#30417;控
* 9、&#27979;&#35797;文档很多,如何保&#35777;&#27979;&#35797;文档的&#36136;量?
* 10、&#27979;&#35797;&#23545;象&#35780;价,&#23545;于&#39046;&#23548;来&#35828;,如何通&#36807;只看&#23545;象,得知&#35813;&#23545;象的&#21738;些部分有&#38382;&#39064;,&#21738;些部分没有
&#38382;&#39064;同&#26102;得知&#23545;&#35813;&#23545;象的&#36136;量&#35780;价。
* 11、&#27979;&#35797;工作&#36136;量的&#35780;价
* 12、如何衡量&#27979;&#35797;的效率,及人&#21592;&#32489;效考核?
* 13、如何改&#36827;&#27979;&#35797;&#36807;程?
* 14、如何通&#36807;自&#21160;化工具来降低&#20135;品&#27979;&#35797;的成本?
* 15、&#20135;品&#27979;&#35797;如果度量,如何建立&#27979;&#35797;的&#26631;准及基&#32447;?
* 16、&#27979;&#35797;管理者、工程&#24072;&#24212;&#35813;如何跟周&#36793;部&#38376;配合?
&#38024;&#23545;以上&#20135;品&#27979;&#35797;存在的16个&#38382;&#39064;,本&#35838;程通&#36807;&#19994;界最佳&#23454;践的&#35762;解、具体的案例和&#23454;&#38469;操作研&#35752;,&#35814;&#32454;&#35762;解:
* 1、&#20135;品&#27979;&#35797;与&#20135;品&#36136;量的密切&#20851;系,&#20030;例&#35828;明&#20135;品&#36136;量保&#35777;的五大手段(&#27979;&#35797;,&#36136;量保&#35777;,&#35780;&#23457;,新物料&#35748;
&#35777;,FMEA)
* 2、如何&#36827;行&#27979;&#35797;需求&#35780;&#23457;,&#27979;&#35797;人&#21592;如何向&#24320;&#21457;人&#21592;提出可&#27979;性需求(DFT)?
* 3、&#27979;&#35797;的&#32452;&#32455;如何&#30830;定,如何考核,如何激励?
* 4、如何&#35774;&#35745;高&#36136;量的&#27979;&#35797;用例,&#27979;&#35797;用例&#35774;&#35745;的&#39063;粒度如何&#35780;估
* 5、如何&#30830;保&#27979;&#35797;人&#21592;有效参与到&#20135;品&#24320;&#21457;前期,加深&#23545;&#20135;品的了解?
* 6、如何&#35268;&#21010;&#27979;&#35797;人&#21592;的&#32844;&#19994;&#21457;展,提升&#27979;&#35797;人&#21592;的成就感?
* 7、如何准&#30830;地&#35780;估&#20135;品&#27979;&#35797;的完&#22791;性,明&#30830;版本是否可以&#21457;布?如何建立版本准入和准出&#26631;准?
* 8、如何&#35268;&#21010;、&#23454;施自&#21160;化&#27979;&#35797;,&#20943;少&#27979;&#35797;重&#22797;,提升&#27979;&#35797;效率?
* 9、典型的几&#31181;&#24320;&#21457;模式下的&#27979;&#35797;管理如IPD、CMMI、Agile等,&#35814;&#32454;介&#32461;三&#31181;研&#21457;模式下的&#27979;&#35797;方法和工具。
&#35838;程会&#35814;&#32454;&#35762;解被&#19994;界&#20248;秀公司&#35777;&#23454;行之有效的一系列&#27979;&#35797;工具和方法(ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、
BBFV、SDV、SIT、SVT、DFT等),&#23454;&#29616;&#20135;品&#27979;&#35797;的理念、方法、工具三位一体,从而使学&#21592;在&#23454;&#25112;演&#32451;与方
法&#35762;解中深刻&#39046;悟&#27979;&#35797;技&#26415;和方法,切&#23454;&#24212;用到公司&#23454;&#38469;&#20135;品&#27979;&#35797;中,提高&#20135;品的&#36136;量,提升&#20135;品的&#31454;争力
,&#30830;保市&#22330;成功。分享&#19994;界成功企&#19994;的&#27979;&#35797;管理案例,包括&#20135;品&#27979;&#35797;管理和技&#26415;&#23454;践。

&#39044;&#35745;收益:
* 学&#20064;如何提高&#27979;&#35797;&#36807;程的有效性,&#36827;一&#27493;提高&#27979;&#35797;效率
* 学&#20064;如何通&#36807;完整的&#27979;&#35797;&#35774;&#35745;,&#36827;一&#27493;保&#35777;&#20135;品&#36136;量
* 掌握&#20135;品&#27979;&#35797;的&#20851;&#38190;流程和活&#21160;、模板、工具
* 找到如何管理&#20135;品&#27979;&#35797;&#32452;&#32455;及&#22242;&#38431;的方法和思路
* 学&#20064;&#19994;界&#39046;先的&#27979;&#35797;&#39033;目管理方法(如&#21326;&#20026;、阿里巴巴等)
* 掌握国&#38469;化&#26631;准&#20135;品&#27979;&#35797;流程的建&#35774;思路
* 掌握&#27979;&#35797;工程&#36807;程,如可&#27979;&#35797;性需求提出、&#27979;&#35797;策略、&#27979;&#35797;&#35745;&#21010;、&#27979;&#35797;用例、&#27979;&#35797;&#25253;告等模板
* 掌握&#27979;&#35797;人&#21592;的培&#20859;、招聘、任&#32844;体系和&#32844;&#19994;通道
* 掌握&#20135;品&#27979;&#35797;&#28041;及的&#20851;&#38190;技&#26415;,如&#21333;元&#27979;&#35797;、集成&#27979;&#35797;、系&#32479;&#27979;&#35797;及&#39564;收&#27979;&#35797;
* 学&#20064;&#20135;品&#27979;&#35797;的&#32489;效度量指&#26631;,以及&#27979;&#35797;&#22242;&#38431;的&#32489;效考核
* 找到&#27979;&#35797;&#22242;&#38431;跨部&#38376;&#21327;&#35843;困&#38590;的解决之道,如何使&#27979;&#35797;&#22242;&#38431;&#21457;&#25381;最大的价&#20540;
* 掌握建立自&#21160;化&#27979;&#35797;平台和方法和思路
* 学&#20064;企&#19994;&#32423;&#20135;品&#27979;&#35797;体系建&#35774;的方法和技巧

&#35838;程特色:
* &#35838;程内容来自于&#35762;&#24072;十多年的研&#21457;和&#27979;&#35797;工作&#23454;践&#32463;&#39564;,具有很&#24378;的&#38024;&#23545;性和&#23454;用性。
* 系&#32479;化的&#35838;程内容:全面分析&#27979;&#35797;工作目&#26631;、&#19994;&#21153;体系、&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;、流程。
* &#35838;程中互&#21160;式教学、大量案例,有助于学&#21592;理解。
* &#23454;用的&#27979;&#35797;技&#26415;方法,有助于企&#19994;用于具体工作。
* &#35762;&#24072;在&#19994;界&#20248;秀企&#19994;(&#21326;&#20026;、阿里巴巴、&#34013;韵)工作&#26102;的切身&#23454;践体会,既能深入浅出地分析&#35752;&#35770;各
&#31181;&#20135;品&#27979;&#35797;&#38382;&#39064;,又能从研&#21457;全局出&#21457;把握&#27979;&#35797;与研&#21457;其它部&#38376;之&#38388;的&#19994;&#21153;&#32852;系。
参加&#23545;像及相&#20851;人收益:

企&#19994;CEO/&#24635;&#32463;理(直接管理研&#21457;):
* 了解如何通&#36807;&#27979;&#35797;使新&#20135;品&#31283;定周期&#32553;短30%以上!
* 掌握如何指&#23548;建立符合本企&#19994;特点的&#20135;品&#27979;&#35797;体系。

研&#21457;&#24635;&#32463;理/副&#24635;、公司&#24635;工/技&#26415;&#24635;&#30417;、研&#21457;&#39033;目&#32463;理/&#20135;品&#32463;理、研&#21457;骨干:
* 掌握提高&#20135;品可&#27979;&#35797;性、&#27979;&#35797;工具的&#36873;型和&#24320;&#21457;&#35774;&#35745;能力 。
* 了解如何在&#36716;&#20135;前&#23545;&#20135;品&#36827;行全方位的&#27979;&#35797;。
* &#20135;品&#27979;&#35797;在&#20135;品&#24320;&#21457;流程中的作用和地位

企&#19994;&#20135;品&#27979;&#35797;、&#20135;品&#36136;量、&#27979;&#35797;部&#38376;的管理&#23618;、&#21592;工:
* 掌握如何&#24320;展&#27979;&#35797;管理工作;
* 掌握如何&#36827;行&#21333;元&#27979;&#35797;、集成&#27979;&#35797;、系&#32479;&#27979;&#35797;、&#39564;收&#27979;&#35797;;
* 掌握如何使&#27979;&#35797;工作更有效,&#36755;出的交付件更能&#24110;助提升&#20135;品&#36136;量。

流程管理、QA、IT部&#38376;:
* 了解如何指&#23548;和配合&#20135;品&#27979;&#35797;流程建&#35774;和相&#20851;工作;
* 明&#30830;如何指&#23548;、配合&#20135;品&#27979;&#35797;IT系&#32479;的&#36873;型、建&#35774;工作。
* 如何制&#35746;、&#23457;&#35745;、&#30417;督&#20135;品&#27979;&#35797;体系在公司的落地和&#25191;行
==========================================================================================
&#19987;家介&#32461;:李正(James)
研&#21457;管理咨&#35810;&#36164;深&#39038;&#38382;
◆ &#19987;&#19994;背景:
多年高科技企&#19994;&#20135;品研&#21457;和研&#21457;管理、&#20135;品管理工作&#32463;&#21382;,先后担任&#36807;&#39033;目,&#36136;量&#24635;&#30417;,&#36136;量副&#24635;等&#32844;
位,在&#38271;期的研&#21457;管理&#23454;践中&#31215;累了&#20016;富的技&#26415;和管理&#32463;&#39564;。在国内某知名通信企&#19994;(&#21326;&#20026;)工作期&#38388;
,先后从事&#20135;品&#24320;&#21457;、&#39033;目管理和&#20135;品&#36136;量等工作,并作&#20026;推行&#32452;成&#21592;与国&#38469;研&#21457;管理&#39030;尖咨&#35810;&#39038;&#38382;在
研&#21457;及售后服&#21153;系&#32479;推&#21160;公司&#32423;研&#21457;管理&#21464;革(IPD-集成&#20135;品&#24320;&#21457;)。在&#36136;量部工作期&#38388;,作&#20026;EPG成&#21592;
,&#24320;&#21457;了需求管理工具R-Manager以及CMM 5&#32423;流程,并&#36127;&#36131;企&#19994;内部的推行。
在展&#35759;通信公司工作期&#38388;,担任&#36136;量部高&#32423;&#32463;理,任&#32844;期&#38388;有&#38024;&#23545;性地将研&#21457;管理的&#19994;界最佳&#23454;践同公
司&#29616;状相&#32467;合,全面建立并&#20248;化&#20135;品管理体系。同&#26102;兼任内部&#35762;&#24072;,具有&#20016;富的&#20135;品管理&#23454;&#25112;&#32463;&#39564;。
在北京&#32852;信永益工作期&#38388;,作&#20026;&#36136;量副&#24635;成功建立了&#20135;品需求、&#20135;品定&#20041;、立&#39033;及整个&#24320;&#21457;与上市&#36807;程
的管理,&#20026;公司的上市做好了&#38138;&#22443;。
在中国惠普TS-QO&#20135;品&#32447;,作&#20026;高&#32423;咨&#35810;&#39038;&#38382;,成功的打入中国移&#21160;&#24635;部和建&#35774;&#38134;行&#24635;部,&#20026;国字号的企
&#19994;管理&#39046;域市&#22330;打&#24320;了研&#21457;、&#27979;&#35797;、&#36816;&#32500;的管理咨&#35810;之路。
◆ &#19994;&#21153;擅&#38271;:
在多家&#30005;信&#35774;&#22791;厂商从事&#36807;研&#21457;以及管理工作,&#23545;部&#38376;管理、&#39033;目管理和&#22242;&#38431;建&#35774;等方面&#32463;&#39564;&#20016;富。并
且在研&#21457;流程体系和&#36136;量管理体系有&#20016;富的从&#19994;&#32463;&#21382;,&#27807;通能力&#24378;,有&#21327;作精神;做事&#35748;真&#32454;致,富于
&#21019;新。
◆ 培&#35757;&#32463;&#39564;:
从事研&#21457;管理咨&#35810;,先后作&#20026;&#39033;目核心成&#21592;和&#39033;目&#32463;理成功完成了近20个研&#21457;管理咨&#35810;&#39033;目体系的建&#35774;
和落地(&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系、研&#21457;&#39033;目管理体系、CMMI&#36719;件&#24320;&#21457;管理体系),在&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#35774;&#35745;、研
&#21457;&#39033;目管理和体系推行方面具有&#20016;富的咨&#35810;&#32463;&#39564;。
目前受&#20247;的主要客&#25143;如下:
国&#30005;南瑞、&#20122;信科技、&#38271;城汽&#36710;、中通客&#36710;、宇通客&#36710;、福田汽&#36710;、&#28493;柴&#21160;力、上海宝信&#36719;件、深&#22323;比
&#20122;迪微&#30005;子、山&#19996;&#40065;光科技、武&#27721;&#19996;浦、北京&#21326;彩、&#38271;城&#30005;&#33041;,美菱&#30005;器,大唐&#30005;信、中国移&#21160;&#24635;部、
吉林移&#21160;、河北移&#21160;、广西移&#21160;、&#36149;州移&#21160;、四川&#30005;信、国网&#30005;科院、正元信息、中&#32852;佳裕、山&#19996;万博
、&#40065;光信息、广通迅&#36798;、&#20255;景行、石化盈科、&#38271;春宏&#36798;、中国海&#20851;、重&#37038;信科、成都吉&#38160;、广州日立&#30005;
梯、北京&#21326;彩、北京&#34013;&#35759;、升&#33150;&#36164;&#35759;、中&#30005;&#21326;大、西威&#30005;子数家企&#19994;。
◆ 研&#21457;管理咨&#35810;:主要参与及&#36127;&#36131;的&#39033;目如下:
==>中国移&#21160;&#24635;部&#36816;&#33829;支&#25745;中心
&#27979;&#35797;管理体系咨&#35810;:参与了&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研、&#27979;&#35797;管理流程体系&#35774;&#35745;、&#32452;&#32455;&#32467;&#26500;建&#35758;、&#27979;&#35797;工具
及平台&#35268;&#21010;、&#27979;&#35797;&#39033;目管理体系&#35774;&#35745;、&#27979;&#35797;&#32489;效管理体系&#35774;&#35745;、研&#21457;KPI体系&#35774;&#35745;,2012.12月已&#32467;&#39033;。
主要用于中国移&#21160;&#24635;部&#36816;&#33829;支&#25745;中心管理&#21326;&#20026;,&#20122;信,惠普等企&#19994;的&#20135;品&#36136;量和人&#21592;管理。
==>建&#35774;&#38134;行数据中心
IT&#36816;&#32500;管理咨&#35810;:参与&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研、交接&#32500;流程体系&#35774;&#35745;、&#20135;品上&#32447;&#36816;&#32500;&#20851;&#38190;指&#26631;&#35774;&#35745;、&#36816;
&#32500;故障管理流程。2012.9月已&#32463;&#32467;&#39033;
==>浙江&#34013;&#35759;&#36719;件有限公司 (国家安全管理委&#21592;会&#36719;件定制&#24320;&#21457;)
研&#21457;管理体系咨&#35810;&#39033;目(研&#21457;流程体系、技&#26415;平台管理工具与模板体系、研&#21457;&#36136;量管理体系,CMMI&#39033;目
),任&#39033;目&#32452;成&#21592;,已&#32467;&#39033;。
==>武&#27721;&#19996;浦信息技&#26415;有限公司 (&#19996;&#39118;汽&#36710;、&#19996;&#39118;日&#20135;汽&#36710;PDM,ERP&#36719;件&#24320;&#21457;)
主&#23548;了&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研、&#20135;品&#24320;&#21457;流程体系&#35774;&#35745;、技&#26415;平台管理工具与模板体系&#35774;&#35745;等,CMMI&#39033;
目,任&#39033;目&#32463;理,已&#32467;&#39033;。
==>北京石化盈科 (&#30005;&#35759;盈科与中国石化的合&#36164;企&#19994;,主要&#20026;中国石化&#24320;&#21457;油品管理&#36719;件)
研&#21457;管理咨&#35810;:主&#23548;了&#35813;咨&#35810;&#39033;目的&#29616;状&#35843;研,CMMI&#39033;目,主&#23548;&#20135;品&#24320;&#21457;流程&#35774;&#35745;。
==========================================================================================
&#35838;程大&#32434;:

一、 &#20135;品&#27979;&#35797;与&#36136;量的&#20851;系 (1H)
本章概述: 主要&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;在&#20135;品&#36136;量保&#35777;的&#36807;程中的作用与地位,&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;的一些基本概念和
&#26415;&#35821;,&#20030;例&#35828;明一些知名企&#19994;正在&#24212;的&#20135;品&#27979;&#35797;模型和工具、模板。
*&#27979;&#35797;在&#36136;量体系中的位置
*&#36136;量管理&#21457;展的四个&#38454;段
*&#36136;量管理活&#21160;
*&#36136;量管理基本思想
*&#20135;品&#27979;&#35797;&#20026;什&#20040;失&#36133;
*不同企&#19994;&#23545;&#20135;品&#36136;量的看法
*&#36136;量管理体系介&#32461;
*&#20135;品&#36136;量管理的主要手段(&#27979;&#35797;,QA,&#35780;&#23457;,新物料&#35748;&#35777;,FMEA)
*&#20030;例子&#35828;明&#36136;量的重新性(看海&#23572;公司&#20851;于&#36136;量&#35270;&#39057;)
*&#20135;品&#27979;&#35797;的主要工作
*&#27979;&#35797;方法的&#23545;&#24212;&#20851;系

二、 &#27979;&#35797;工程&#36807;程 (4H)
本章概述: 主要&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;的工程&#36807;程,包括从接触用&#25143;需求、参与&#35774;&#35745;&#35780;&#23457;、&#32534;写&#27979;&#35797;&#35745;&#21010;、&#32534;写
&#27979;&#35797;用例、&#25191;行&#27979;&#35797;、提交缺陷、&#39564;&#35777;&#38382;&#39064;、提交&#27979;&#35797;&#25253;告以及&#27979;&#35797;&#24635;体&#35780;估的整个&#36807;程。&#35753;学&#21592;掌握&#20135;
品&#27979;&#35797;&#36825;&#39033;系&#32479;工程,有利于提高大家的全局&#35266;。
*&#20135;品的研&#21457;&#36807;程概述
*&#27979;&#35797;需求(主要&#35762;述&#20135;品&#27979;&#35797;需求的&#35780;&#23457;和可&#27979;&#35797;性需求提出)
*&#27979;&#35797;策略
*&#27979;&#35797;&a
2017.03.19 Sunday 14:13 | comments(0) | - | 西伊豆ダイビング情報 | 

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